問:我有一個(gè)域名,wutiyuanli.cn,但刪除了,所以想找回,請(qǐng)幫忙找回,謝謝!,請(qǐng)找回域名
答:您好,
2.更多域名丟棄說明請(qǐng)參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)充值,請(qǐng)幫忙找回
答:您好,域名 wutiyuanli.cn 已為您找回;您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理中查看 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩下
答:您好,域名所有者名稱修改請(qǐng)您聯(lián)系專員 qq: 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:昨天提交問題后 10分鐘 就可以了。
目前再次打不開了。麻煩再次重啟
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:不是本地緩存問題。昨天提交問題后 10分鐘 再次嘗試 就好了
估計(jì)是你們重啟后解決了
今天在發(fā)現(xiàn)問題是新客戶 跟我們反饋的的。這次重啟。又解決了。
期望你們?cè)倏纯磫栴}是什么原因。希望不要再出現(xiàn)此類問題。
答:您好,查看到原因是您程序本身是asp access數(shù)據(jù)庫,access數(shù)據(jù)庫是小型數(shù)據(jù)庫,當(dāng)前您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫較大39m多,access數(shù)據(jù)較大導(dǎo)致查詢讀取較慢,并發(fā)讀寫導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫鎖死。
問:感謝你的建議和意見
但同樣程序 在其他站的虛擬主機(jī) 確實(shí)沒有發(fā)現(xiàn)過類似問題。
同時(shí)也希望貴站再次檢查是否其他問題導(dǎo)致
答:您好,
問:收到服務(wù)器有異常有害信息,貴公司幫處理一下,已經(jīng)充值。謝謝。
答:您好,
該服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)次數(shù),如需要我司協(xié)助清理掛馬,將會(huì)收取200元費(fèi)用, 請(qǐng)確認(rèn)費(fèi)用后回復(fù)工單,我司協(xié)助進(jìn)一步處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以!謝謝
問:是說我們的網(wǎng)站(服務(wù)器)是沒問題的吧?
答:您好,當(dāng)前是沒有問題的, 之前掛馬已經(jīng)幫您清理過了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:截至今日,我們網(wǎng)站還有類似訪問,麻煩問一下,是否是掛碼的結(jié)果?
答:您好,目前查看沒有問題的,您截圖是哪個(gè)網(wǎng)站的訪問,可以開啟對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問日志進(jìn)一步分析看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法免費(fèi)安裝免費(fèi)模板插件 提示504
答:您好,
之前該站點(diǎn)使用的是主機(jī)默認(rèn)php版本(php5.3),為您調(diào)整了該主機(jī)的php版本導(dǎo)致php5.4,請(qǐng)您再試下;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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