問：上家開設的一個網站現在上家不給續費,幫我查詢一下域名
答：您好，您請提供下具體的域名，幫您看看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里查看具體域名？
答：您好，抱歉，我們也不清楚您之前的業務情況，您需要提供具體的域名，我們為您核實情況的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pao.a0229.cn/User/index.html這是網頁
答：??您好，我司查看域名a0229.cn已經過期，您可以QQ:咨詢域名續費,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：這是個問題，其他域名拍賣完之后直接可以用，為啥這條域名需要賣家確認，如果賣家一直未確認，而這條域名馬上就要到期，那么豈不是需要重新注冊了
答：您好，ouyu.love 距離賣家確認截止時間還有7個小時，請耐心等待一下。
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問：存在2個問題：
1. 域名是否支持：www.mega-peak.com?2. 域名注冊時有誤，將所有者寫成了企業或組織，能否幫忙改成個人。謝謝。
答：您好，抱歉，這個需要您自行重新添加模板處理：管理中心-域名管理-通用模板-添加正確類型的信息模板并上傳資料-模板過戶等待注冊局3個工作日的更新審核。
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問：我自動恢復失敗
答：您好，我司查看應該是恢復成功了的，請您查看核實確認是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有些重要的 文件沒能恢復 請麻煩在做一下恢復操作 謝謝
答：您好，已為您手動恢復請查看核實，之前的www目錄重命名為了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ymlinyi360.com/網站打不開了，緊急，快幫忙看一下
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么下載的PEM證書中沒根證書啊，我使用的無法部署啊
答：您好，apache請選擇這個格式下載，下載解壓后是三個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道有三個。里面那個是根證書
答：您好，apache一般是配置三個參數：
SSLCertificateFile 證書文件路徑/_www.domain.com.cer
問：你說的我不懂。我只需要你告訴我3個文件中那個是根域名證書
答：您好，.cer 是根證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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