問：你好，我不小心把 huiyuangou.icu 域名解析里的值給刪除掉了，請問能否幫我恢復成刪除前的值，即昨天的值,域名信息誤刪除
答：您好，已經恢復了刪除的記錄,請您查看下,如有不正確的,可自行修改下,以后可在我司管理中心–業務管理–域名管理–管理–域名解析–查看解析日志 界面查看到以前添加的域名解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：只能通過購買虛擬主機或者是服務器云建站來獲取嘛
答：您好，如需通過我司備案平臺http://beian.35.com 提交備案,需要在我司購買國內虛擬主機企業郵局,云建站或者是國內云服務器,然后可查看備案碼(可訪問http://m.shinetop.cn/faq/ 輸入備案碼查看獲取備案碼教程),并參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503 提交備案申請,一般需要30個工作日才可以取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，請把郵箱設置截圖我司查看一下，另外ping一下smtp.yunyou.top 把結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩看下，謝謝
答：您好，目前我司smtp服務器測試正常，您本地建議更換一個DNS試試，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名注冊后證書在哪里
答：您好，請在我司管理中心–業務管理–域名管理–管理–獲取域名證書–然后打開域名證書后可點擊下載證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：2月10號晚上1點15分有人進入了三五互聯賬戶下載了網站日志logs, 上午2:55進入網站后臺發表了文章，目前已經發現了這2處大問題
答：您好，檢查后臺西數賬號沒有凌晨的登錄日志，您說的登錄記錄具體是什么位置的，請詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
問：沒有進三五互聯后臺怎么下載網站日志
問：我經常查看logs日志，只有手動下載才會有修改時間的變動，沒有登錄進入手動下載不會有修改時間的變動的，1.15分不是系統自動的更新時間
問：這點常識我還是懂的
問：后臺登錄日志的問題已經反饋，就是有人登錄進去了，沒有任何的疑問
問：你們其實一看就懂的
問：我一個外行就看出一二來了，相信你們完全可以查出來源
問：為嘛非要保留意見呢
問：有人進去了已經是事實了，用心幫忙看哈吧，打過年的我也不想打攪你們
問：日志ip我都查到了
問：進了后臺也就算了，還故意發個文章挑釁
問：太氣人了
答：您好，1.這個日志修改時間應是我司日志服務器每天生成的日志修改時間,并不是通過我司后臺下載了您的訪問日志的;
問：對的，就是這個ip
答：您好，非常抱歉,我司進一步分析,核實此ip是我司港臺服務器的文件服務器ip,并不是真實的客戶端ip地址,
如需記錄真實的客戶端ip,可參照https://blog.csdn.net/m0_/article/details/ 設置修改程序;
或者是明天白天回復下工單,我司為您更換一個純香港機房的服務器,這樣網站生成的日志就全部是客戶端的真實ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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