問:由于數(shù)據(jù)庫和服務(wù)的原因,剛剛域名轉(zhuǎn)移到阿里云了,這邊的虛擬主機無法支持域名解析官網(wǎng)打不開,域名轉(zhuǎn)移到阿里云了
答:您好,2020juhui.com 域名不在我司,綁定的我司主機,測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:有客服人員嗎?請回復(fù)我電話,郵箱變更后提示域名MX記錄設(shè)置異常
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系,請待等待解析即可,域名所有者修改,請聯(lián)系QQ: 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,木馬已清除
答:您好,已經(jīng)解除,非常感謝您對我司的支持!
問:請幫我設(shè)置可讀可寫,我設(shè)置好幾遍都還是只讀
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)是可讀可寫了, 您可以上傳試試,非常感謝您對我司的支持!
問:更新升級之后 ftp登陸還是之前的 麻煩更下
答:您好,查看到您是才升級,ftp解析還沒有生效,請斷開之前的ftp,請連接再試,
問:右側(cè)菜單,主頁,會員,客服,幫助,購物車,以及下面有個二維碼,這些信息在哪里編輯修改?站點編輯頁面,沒有找到編輯修改的地方?
答:您好,1、二維碼 在 底版 中編輯
2、
底版 底部側(cè)邊欄 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續(xù)費時候提示報錯
答:您好,
抱歉,您再試試
若還是續(xù)費錯誤,請?zhí)峁┬枰壍闹鳈C的FTP,以及需要升級到的型號,我司測試,非常感謝您對我司的支持!
問:還是不好用,請幫忙把此主機續(xù)費一年,謝謝
答:您好,已經(jīng)給您續(xù)費了,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
已經(jīng)可以訪問安裝了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我服務(wù)器里的網(wǎng)站,pc端的可以訪問,手機端的不能訪問了,請問是不是云服務(wù)器的問題,麻煩幫我看看,謝謝!
打不開:http://m.wasper.com.cn/
答:您好,網(wǎng)站訪問m.wasper.com.cn 提示503錯誤,一般為程序池資源耗盡導(dǎo)致,請您重啟iis服務(wù)測試下,如您需要我司協(xié)助查看,可以提交工單“【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,您還有9次金牌服務(wù),我司可以免費為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問m.wasper.com.cn 提示503錯誤,一般為程序池資源耗盡導(dǎo)致,請您重啟iis服務(wù)測試下
經(jīng)過重啟,已恢復(fù)網(wǎng)站可訪問,請問如何避免這種錯誤再發(fā)生。
答:您好,我司查看您的服務(wù)器只有1G內(nèi)存,很容易導(dǎo)致內(nèi)存不足,請考慮將服務(wù)器升級為4G內(nèi)存,保證有足夠資源運行服務(wù)器,穩(wěn)定網(wǎng)站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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