問：dns沒生效，ping不出來，網站打不開,域名dns沒生效
答：您好，非常抱歉，核實該域名狀態為server=demo，注冊局設置禁止解析，原因是：商標侵權。若有疑問，請您聯系注冊局進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有多個域名都打不開，都是一樣的問題嗎？supersneaker.storesportlives.storevansoutlet.storevansonline.store
答：您好，
vansonline.store域名沒有注冊，請您檢查域名是否正確。
核實以上域名均被注冊局停止解析，請您聯系注冊局核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤已滿。請重新做系統，不分盤。謝謝
答：您好，我司核實到下圖目錄占用了較大的空間 ，建議您可做清理，另 ，若無做清理操作，請您至服務器管理面板 — 升級 面板對系統磁盤進行擴容操作，以滿足空間需求 ，我司不建議重做磁盤，以便對數據造成不良影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經清理，不用再操作。謝謝
答：您好，
好滴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開，打不開，打不開，空間無法訪問
問：???????????????
問：要是這個服務器不穩定,那就給我換一個吧,我需要穩定額空間.
答：您好，查看您的會員名下有多臺主機,具體是哪一個無法訪問呢.請提供下訪問失敗的截圖及ping域名的結果,以便為您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Mspay，持續了50分鐘左右無法訪問，給我換個主機吧？第二次了
問：文件管理也進不去，估計是所在服務器down 掉了……
答：您好，
已處理,測試訪問正常(如圖),還請核實.可嘗試使用手機4G網絡測試訪問看是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問：都說了文件管理都不行……
答：您好，當前測試文件管理和網站都可以正常打開的，請您在核實測試看下。
問：集群維護結束了嗎?為何服務器還是連不上.如未結束,請給出 具體時間 謝謝!
答：您好，測試服務器網絡已經正常,站點也可以打開,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里的網站打不開，請檢查到底是哪里出了錯
答：您好，測試訪問已經可以打開,如圖.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
