問(wèn)：您好我現(xiàn)在的域名掛在阿里云下面，而且已經(jīng)進(jìn)行了備案。那現(xiàn)在我用你們三五互聯(lián)的服務(wù)器，是一定要把域名轉(zhuǎn)入你們指定的地方嗎，如果不轉(zhuǎn)入會(huì)怎么樣呢。因?yàn)閽煸谀抢锖芫昧耍呀?jīng)習(xí)慣了，不太想換來(lái)?yè)Q去，怕忘記。,關(guān)于域名轉(zhuǎn)移問(wèn)題
答：您好，
域名建議可轉(zhuǎn)移至我司統(tǒng)一管理；若您不方便轉(zhuǎn)移，也可留在原服務(wù)商管理；域名在哪個(gè)服務(wù)商不影響，但是需保持域名所有者與備案主體一致；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
我用的是正常的主機(jī)，非試用的，偶爾打開(kāi)，還是要我輸入
相關(guān)網(wǎng)址:www.jinzhanwh.net
答：您好，
www.jinzhanwh.net 域名是綁定在這個(gè)站點(diǎn)的，但是解析并沒(méi)有指向到該站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的免費(fèi)二級(jí)域名上。
您請(qǐng)修改下域名解析，別名指向到tsjzwh.gotoip3.com這個(gè)地址。
等待解析生效再測(cè)試訪問(wèn)，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)問(wèn)三個(gè)郵箱都需要?jiǎng)h除嗎，刪除后郵箱中的郵件都會(huì)刪除，請(qǐng)您提前做好數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：三個(gè)郵箱都需要?jiǎng)h除
答：您好，請(qǐng)先備份好郵件，然后明天回復(fù)工單，需要明天主管人員進(jìn)行審核是否可以刪除。
問(wèn)：請(qǐng)現(xiàn)在處理
答：您好，1.這三個(gè)郵局是購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)贈(zèng)送的，刪除無(wú)法再新開(kāi)，請(qǐng)確定
2.請(qǐng)確定所有郵件已經(jīng)備份完成，今天無(wú)權(quán)限處理，明天才能處理，請(qǐng)諒解。
問(wèn)：確定注銷(xiāo)刪除域名郵箱
答：您好，
已經(jīng)為您刪除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
總這樣
相關(guān)網(wǎng)址:www.jinzhanwh.net
答：您好，查看提示信息，域名無(wú)法解析，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：運(yùn)行php文件報(bào)錯(cuò)，如圖：，未能檢測(cè)到所需的擴(kuò)展名：intl，請(qǐng)安裝PHP intl擴(kuò)展庫(kù)，謝謝！
答：您好，1、服務(wù)器未做限制，您可以根據(jù)您的實(shí)際情況，去自行安裝對(duì)應(yīng)的庫(kù)。可參考類似教程：https://www.linuxeye.com/Linux/2375.html。
2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【web擴(kuò)展/組件安裝（單個(gè)擴(kuò)展/組件）】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可嘗試進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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