問：域名身份證實名我沒有身份證，戶口本實名。但是實名拒絕了。,沒有身份證，戶口本域名實名
答：您好，很抱歉，上級實名審核驗證無法驗證戶口簿類型的證件，請您提交身份證進行實名認證。如果您的證件無法使用，可以提交親友的身份證先實名。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cqhuosu.com檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
答：您好，已經為您解除了對應域名在虛擬主機上面的綁定，您可以重新綁定到云服務器上測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的服務器上安裝有的數據庫，從2019年5月1日之后，我們大部分用戶反映在不操作應用軟件，停上20到30分鐘不用之后，在重新操作軟件，就會提示服務器斷網。只能把軟件全部關掉，重新打開軟件才能正常使用。5月1日之前這樣的情況很少。現在發生的很頻繁。不知服務器這段時間出現了什么問題。
答：您好，
目前從外部檢測服務器網絡及系統負載均無問題,如需我司協助核實請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 提交后我司進入系統內部查看下是否有異常情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：你好，我們有一個需求是在一個主機上要有多個IP地址部署不同的服務。單臺主機是否支持多個IP出口?
答：您好，您可以參考://m.shinetop.cn/services/server/usa_server=demo購買站群服務器，會分配多個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否有國內的服務器提供呢?
答：您好，非常抱歉，國內暫時沒有站群主機。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問7seyd.com指向的web服務器（或虛擬主機）的目錄，請檢查網絡設置
答：您好，請通過進入云建站編輯模式,網站設置–系統設置–文件驗證,可在根目錄上傳txt文件進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎么很多網址不是我綁定的啊
問：沒有購物車怎么選擇
問：這個網址怎么無法更改
問：偽靜態也無法設置
問：
答：您好，
非常抱歉,由于目前為夜間值班時間,暫時無法處理云建站問題,請于明天早上9點后回復工單,我司安排相關專員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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