問：操作失敗,失敗原因:500 記錄不可與其它記錄同時存在,操作失敗,失敗原因:500 記錄不可與其它記錄同時存在
答：您好，
請您核實下需要添加的解析的主機名是多少，查看當前該域名有添加A記錄解析，如果已經添加了相同主機名的A記錄，則無法再添加相同主機名的記錄；
如果要添加解析的主機名沒有添加過A記錄解析，可以提供下具體要添加的解析主機名、對應值以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個數據庫是存在的，里面沒有數據，可以直接安裝覆蓋的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們這兩個備案號已經注銷，申請釋放備案碼，謝謝！
答：您好，已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么虛擬主機后臺的php版本最高才7.3？有沒有辦法提高呢？
答：您好，您需要什么版本的php? 如果需要更高的php可以升級主機系統為系統，支持PHP 7.4 php8.0
問：
答：您好，查看文件并未遷移過來，我司手動給您遷移了
同時查看您網站根目錄應該是，linux可以直接設置到此目錄，建議還是使用系統，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，電話核驗客戶有時比較忙，沒接到電話能固定時間打嗎？
答：您好，
電話核驗會在周一至周五工作日時間撥打，是根據客戶提交備案順序逐一撥打的，無法固定某一個時間，請諒解；
本賬戶下備案預計在下周一會核驗，請負責人注意接聽、了解網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話核驗一般問什么問題？
答：您好，
1.備案需登記負責人本人手機號，需了解網站備案事宜；
2.電話核實會確認是否為本人、是否了解網站備案事宜、以及擬開辦網站的用途、內容 等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1、收費模塊我們暫時，只有您直接設置這個頁面內容是會員訪問，然后客戶充值成為會員，參考教程最下面：http://help.yjz.top/?aclid=214
2.百度地圖修改您參考：http://help.yjz.top/?aclid=268
3.在線留言客戶留言之后，您到后臺留言管理里查看留言信息。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：[圖片]沒找到留言管理在哪里呢？
答：您好，您截圖是我們官網,您要管理您的云建站后臺,點擊這里進入編輯模式,在進入后臺,或者
http://www.yjz.top/輸入管理員帳號密碼登陸后臺-營銷活動-留言管理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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