問(wèn)：,這是什么問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)您提供下您的備案號(hào)或備案域名以便專員為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看您申請(qǐng)的ssl證書只綁定了不帶www的域名，因此對(duì)帶www的域名無(wú)效。
請(qǐng)您重新申請(qǐng)一次再試，申請(qǐng)流程請(qǐng)見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要在重新購(gòu)買一個(gè)ssl證書嗎。
答：您好，是的，請(qǐng)重新購(gòu)買一個(gè)ssl證書，申請(qǐng)?zhí)顚?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名時(shí)注意查看提示，完成后再到主機(jī)管理面板–部署ssl處更新證書緩存后再訪問(wèn)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫忙驗(yàn)證SSL證書信息。
答：您好，已設(shè)置，正在審核中。當(dāng)前您不帶www的域名解析需要修改這樣才能使用ssl，請(qǐng)您到域名商處將不帶www的域名指向的IP改為：127.0.0.1 待生效后即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：添加模板信息的時(shí)候提示失敗，幫忙看一下什么原因
答：您好，
注冊(cè)人信息在注冊(cè)局黑名單中，建議您更換下注冊(cè)人郵箱試下若還是不行建議您更換其他的注冊(cè)人創(chuàng)建模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.ynzkw.com.cn
答：您好，檢測(cè)訪問(wèn)時(shí)響應(yīng)很快，但網(wǎng)站頁(yè)面數(shù)據(jù)有7M 相應(yīng)偏大導(dǎo)致訪問(wèn)時(shí)下載數(shù)據(jù)耗時(shí)較長(zhǎng)，建議您先將頁(yè)面中較大的圖片文件進(jìn)行優(yōu)化，減小頁(yè)面大小后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)mysql 改成 mssql2012
答：您好，
問(wèn)：第一次沒有看懂提交錯(cuò)了
問(wèn)：麻煩加速審核一下 ，著急測(cè)試，謝謝領(lǐng)導(dǎo)
答：您好，已為您審核通過(guò)，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寶域打不開
答：您好，
抱歉，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又不行了！
答：您好，1、
問(wèn)：不懂備份。連BT 都是亂碼。怎么弄？
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)寶塔的pip等運(yùn)行環(huán)境異常,已經(jīng)幫您修復(fù)了寶塔面板,現(xiàn)在請(qǐng)您重新登錄http://127.0.0.1:8887// 使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：為什么里面的網(wǎng)站都不能訪問(wèn)了？
答：您好，測(cè)試除了http://m.wcanyu.cn/ 訪問(wèn)是空白的,以及chat.web.wcanyu.cn 訪問(wèn)提示無(wú)法解析,其他站點(diǎn)都可以訪問(wèn),訪問(wèn)空白的問(wèn)題需要您自己檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：wcanyu.cn域名沒有過(guò)期，為什么顯示過(guò)期了？
答：您好，您是過(guò)期后續(xù)費(fèi)的域名,各地dns完全同步需要些時(shí)間,我司測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了,請(qǐng)多等會(huì)測(cè)試下;本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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