問：www.wandadongguan.cn，我們在您司有注冊1000個域名，普通解析時間比其他地方慢，
貴司的一般500以上
其他公司的都在200以下請處理一下，看是什么問題,ytmfytmf
附件中標紅線的為貴司DNS而且還有廣東電信無法解析的問題,DNS解析時間慢
答：您好，請提供您檢測的dns服務器iP地址， 以便我們進一步核實，另外，如果使用本地緩存dns, 可能是本地dns的連通性問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是用360的監控的，您可以注冊一個賬號試試：http://jk.cloud.360.cn
答：您好，我們核實目前服務器連接數正常， 服務相應時間正常， 我們初步估計是外部緩存的問題， 目前需要進一步信息，您可提供可用的qq 號，或者直接聯系 qq: ，來提供必要的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試訪問很快，查看ping值也不高，建議您重啟本地路由或者重新撥號后再試試，如果還不行，本地 -d www.jllhjk.com 將命令執行完成截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.我的域名后面有個http://www.yasuoche.com.cn/index.html，我想把index.html去掉，請幫我設置一下。2.我的域名同IP有444個，太多了，能幫我換一個小點的嗎，我不好優化呀，這444個同IP里還有娛樂性的，能解決嗎
答：您好，
2、第三方的檢測只能作為參考，您截圖中的域名比如www.cgsense.com并沒有解析到該主機所在ip，您可以測試下www.baidu.com一樣有大量無關站點；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp用戶名:********** 這個客戶的備案很久了 各種各樣的原因被打回 是不是備案的選擇的方式不對 主體備案號是不是不帶-1的，這邊總在說是帶-1的主體號
答：您好，查看您單位原來的備案號已經被管局注銷，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是什么意思呢 親
答：您好，
1、此截圖是11月份的被退回的，當時您單位的備案號在工信部是還存在的，所以會出現沖突，只能添加網站形式備案新域名；
2、但由于您一直未及時操作添加網站，直到12月份才把添加網站申請提交上來，期間時間過長，管局將您的原備案號已經注銷，所以現在屬于無備案號的情況，就無法在原備案號下添加網站了；
3、請點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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