問：,為什么域名注冊失敗
答：您好，抱歉，經(jīng)核實，qixin.cn 這個域名是注冊局保留域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：行吧，那你把款退回原賬戶吧，我用支付寶支付的
答：您好，建議您將余額留在賬戶中用于購買其他的域名或者消費，若確實需要提現(xiàn)請您在http://m.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務(wù)部將盡快受理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：遠(yuǎn)程建站下載打不開
問：
問：遠(yuǎn)程自助建站打不開，希望處理一下
答：您好，缺少文件建站助手需要的數(shù)據(jù)庫文件,幫您重新下載建站助手運行程序,在D:\\iistool_v4.2目錄,并設(shè)置快照方式在桌面上,您可重新打開后點擊環(huán)境監(jiān)測自行安裝需要的環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱解析不正常，不能正常使用郵箱，聯(lián)系電話
答：您好，我司查看您的域名shunxian.xyz 實名認(rèn)證還沒有通過，請您等待域名實名認(rèn)證通過后，域名解析才會生效，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前實名認(rèn)證，拒絕了，快點安排通過下，謝謝。催下
答：您好，shunxian.xyz 域名實名拒絕狀態(tài)，提交的實名資料與所有者名稱不一致。
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問：已經(jīng)實名制認(rèn)證了，郵箱還是解析錯誤，怎么辦
答：您好，已為您刷新域名，目前狀態(tài)ok正常，您可過2小時后再測試下
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問：xxx域名轉(zhuǎn)入失敗，我上傳一張圖片。幫看下什么問題，謝謝。
問：另外，我這幾個域名是跟注冊局那邊有協(xié)議過的，按照普通xxx域名的價格來轉(zhuǎn)入和續(xù)費的，也就是說，其他2聲xxx域名轉(zhuǎn)入續(xù)費要多少錢，我這個幾個域名就是多少錢，不是按照溢價域名價格走的，請你們核實清楚
問：這幾個域名有跟注冊局商定，按照最普通的xxx域名轉(zhuǎn)入和續(xù)費，不是按照兩聲xxx的溢價續(xù)費的。
答：您好，抱歉，因該后綴目前無資質(zhì)，所以目前我司不支持.xxx域名轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
