問：沒注意到是gov.cn的后綴，沒辦法使用。批量提交后系統應該是注冊了，能申請退回退款嗎？,批量注冊時域名提交錯誤
答：您好，
1、您請在管理中心-業務管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除即可。
2、.gov.cn域名若不能通過注冊局審核，會在注冊后5天，注冊局刪除退回。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要將目前的云服務器遷移至香港機房的服務器。
答：您好，
推薦您通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-升級-更換為亞洲數據中心線路，沒有備案的域名可解析到香港IP上
數據轉移可參看://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 教程使用云鏡像,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 連接不上 ping 不通 web站訪問不了請抓緊處理電子商務網站
答：您好，
請提供該設備賬戶密碼便于登錄幫您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看您的設備跟上次出現的問題一樣，出現藍屏情況，目前已經為您重啟設備，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司開通的云建站一個，目前無法打開，報錯403。二級域名地址：http://njbiosea.yjz.top
答：您好，查看該主機二級域名測試地址應是：http://pmoc365ef.yjz.top 請用這個網址訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：sanzijing.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002: use (sanzijing.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：shanhaijing.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002: use (shanhaijing.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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