問：收到郵件提示“通過權威庫對域名所有者姓名、證件類型、證件號碼進行了真實性比對，發現其中您賬戶下的部分域名注冊人資料虛假或錯誤，詳見下面域名清單列表。 您需要在2022年10月8號17:00之前完成域名的實名認證整改工作。”
應該怎么操作？域名實名必須是單位負責人？類型可不可以修改等等，,收到關停通知
答：您好，域名注冊人可以是個人或者單位名稱，個人提交身份證，單位提交營業執照實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發的郵件不清楚，是過期了嗎
答：您好，
問：域名疑似違規被鎖定了
答：您好，
2.該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
問：
答：您好，郵件中域名由工信部下發，要求整改域名實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是模板問題嗎，smecq.org 這個域名模板乜有問題呀，你那邊有沒有什么地方可以查看有沒有修改好
答：您好，
查看域名 smecq.org 已過戶成功，信息已更新，無需再操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若貴單位無需新增網站備案，無需重復提交新增網站備案申請；查看貴單位已提交另一個工單申請恢復備案至上一次通過的狀態，已為您恢復至最近一次備案成功狀態，您可刷新頁面查看確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好。客戶反映，該網站在希臘打不開。國內倒是能打開。很奇怪的問題。我電話有和客服溝通，經觀察。目前問題還是存在。現把切圖上傳。麻煩幫我診斷下原因。謝謝
答：您好，查看到反饋的報錯，是訪問用戶本地 Endpoint Tools 攔截了域名訪問，當前查看網頁目前沒有查看到異常，請嘗試關閉對應的軟件訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名加急認證
答：您好，
抱歉，查看您提交了重復工單，請您參考工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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