問：為什么我的域名備案被取消？上次被停止解析，跟你們溝通說沒問題
,域名被取消備案
答：您好，
問：之前容量超了，被關閉，現在我已經處理了，不超標了
答：您好，
問：
問：
答：您好，
我們查看日志有大量蜘蛛經常性訪問您網站不存在的文件引起,請核實下訪問的這些文件是否是您程序本身原來的文件,或是被上傳的木馬文件引起,可以參看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 屏蔽" web "觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫開啟下只讀 謝謝
答：您好，
已設置數據庫只讀權限, 后續如需開啟, 請再次提交工單即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板連不上
問：
答：您好，
問：您好，
答：您好，營業執照圖片比較模糊，單位證件號無法準確辨識，建議刪除后重新拍攝清晰的營業執照“副本”上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因公司信息變更，已經申請新的帳號，請求注銷此帳號，麻煩注銷一下，謝謝
答：您好，已經為您處理。
問：此服務器無法訪問
答：您好，已經為您解封，原因是我司檢查到您服務器用的軟件，該軟件最近爆出漏洞，我司出于對您的服務器安全考慮，暫時限制了服務器。當前已經為您解封。請參考://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=764修復漏洞。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：記錄的日志量非常大，影響了系統運行，我們不需要日志記錄，如何關閉logs文件夾下的日志記錄
答：您好，查看主要是catalina.out 文件較大，建議您刪除log目錄下所有文件在這個配置文件中調整下
問：已將級別調節為ERROR，可以直接關閉日志記錄嗎
答：您好，抱歉，這個是不支持的，日志catalina.out文件是控制臺輸出,請在程序關閉日志輸出就不會有大量寫入日志,這樣就不會對空量產生影響，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思是，需要在程序你處理嗎？只要程序不寫日志就可以了嗎
答：您好，是的。控制臺輸出的日志是非常小的。您可以打開這個日志文件分析，記錄的者是程序運行中的日志信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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