問：,域名顯示不了
答：您好，您請提供下具體哪個域名呢，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，提示上述頁面
答：您好，您的主機在 過期了 ，主機資源已被回收了 ，請新購主機上傳您本地備份重新部署站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們之前沒有儲存到網站文件，你們那邊可以找到之前的網站文件嗎？
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：128元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：已經備案成功，去掛域名的時候提示：www.zcmd.com.cn發送命令失敗-530 Con zcmd.com.cn發送命令失敗-530 Con
這是什么原因
答：您好，查看域名：zcmd.com.cn 正常，查看您沒有進行域名解析，請您完成域名解析等待解析生效后再試試訪問。注意綁定域名及將域名添加到對應服務器白名單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能我沒說清楚，是我去進行域名綁定解析的提示這個，解析不進去
問：
答：您好，請您告知對應主機的ftp名稱，我們協助為您綁定測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 上傳地址：gdgs02.gotoftp5.com 解析別名：gdgs02.gotoip55.com.
問：去到域名那里人工綁定可以，不知道能正常訪問的不
答：您好，抱歉，核實此主機對應服務器有一些問題，運維正在處理中，請您晚點再進行綁定域名。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
