問：jscp17.cn,幫看下停止解析原因
答：您好，核實該域名為工信部系統下發存在違規內容，要求關停處理，禁止解析和轉移，請知悉。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
:127.0.0.1 遠程不上
答：您好，已調整了 ，請再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 退 開2年的 開成1年了
答：您好，查看已處理，非常感謝您長期對我公司的支持，由此帶來的不便之處，敬請原諒！謝謝！
問：為啥現在打不開了呢
答：您好，
1.當前頁面無法訪問是提示php分配內存不足導致的，您可以嘗試到服務器上重啟一下站點服務或者重啟服務器后再看看（您也可以嘗試參考://www.cnblogs.com/huangcong/p/.html 去核實處理看看），您也可以嘗試到服務器上使用free命令看看內存使用情況，并核實處理。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，查看您服務器有3次金牌服務使用次數，我司可以扣除一次金牌服務使用次數來為您處理，并請附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交金牌服務后能夠將這個問題解決嗎？
答：您好，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，查看您服務器有3次金牌服務使用次數，我司可以扣除一次金牌服務使用次數來為核實當前問題的原因，并為您去調試，如確實是服務器系統內存不足，我司會給您說明看是否要進行對應系統內存的升級等，如只是環境配置內存問題，我司會去進行php環境內存調試，并查看您對應服務器系統是純凈版的，也請提供到您相關網站環境配置的目錄和站點服務目錄配置信息，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我將服務器重新后現在可以打開了？您能幫我排查下原因嗎？直接給我扣除一次金牌服務吧。
答：您好，對應重啟服務器一般系統內存資源會自動釋放一次，這時去檢查也無法直觀的查看到問題，如您當前這種重啟服務器恢復，那么就基本可以判斷到其是服務器系統內存資源部署，建議可以將服務器內存升級到8G觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
現在服務器上內存使用基本正常，并查看系統日志中記錄其系統有反饋內存不足是在下午3點過，而3點過之前的內存請求暫時無記錄，所以無法直接直觀的核實到原因，該問題建議您再次出現時先不忙重啟服務器，直接提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并附上您服務器遠程賬號密碼，我司去為您核實當前服務器狀態。
問：現在又打不開了，幫忙處理下，如果需要金牌服務才能處理的話，您直接扣除一次就可以了
問：遠程 也連接不上
問：SQLSTATE[HY000] [2002] 網站 打開報這個錯誤
答：您好，核實依然有因為內存不足提示kill 及進程的記錄,已經重啟服務后訪問正常了,當前請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh ,執行 -h now 關閉服務器,然后通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–可升級到8G內存提升服務器性能(升級后系統會自動開機),避免再次出現內存不足導致系統卡頓,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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