問：我有個域名usmile123.com域名備案出現(xiàn)問題。我已經(jīng)實(shí)名過了。后來我發(fā)現(xiàn)他的注冊商為 與其他域名的注冊商 West Co., Ltd不一樣。請問域名備案與這個注冊商有關(guān)嗎,域名備案遇到問題
答：您好，該域名目前查看是在海外注冊通道，該通道之前是可以備案的，請問是收到阿里云備案提示嗎，此為阿里云目前單方面自查，此類情況您只需操作域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)通道即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是阿里云提示的。他的備案提醒，域名注冊商必須在工信部網(wǎng)站有。續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入國內(nèi)就行了是吧，時間大概要多久，
答：您好，續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)通道通常1-7天完成，但該后綴提交后通常在1天內(nèi)可以成功的，請放心提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移，完成后您可再次聯(lián)系阿里云核實(shí)。
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問：您好，請問如果你們這里備案不了，是否會影響在騰訊云那邊提交備案？
答：您好，其他接入商的情況不太清楚的，建議您聯(lián)系對應(yīng)的接入商核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，不是很明白您的意思；如是此賬戶下還需添加新域名，可為您退回備案后點(diǎn)擊：備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.如是為其他疑問，請詳細(xì)說明遇到的備案問題，以便進(jìn)一步核實(shí)后準(zhǔn)確為您解答；
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問：www.gzsslz.com 別的 域網(wǎng)絡(luò)打不開網(wǎng)站客戶
答：您好，
目前本地測試訪問該站點(diǎn)可以正常打開；您可以讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行 www.gzsslz.com，將測試結(jié)果的截圖和在瀏覽器訪問站點(diǎn)的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法打開，
答：您好，
我們已經(jīng)嘗試給您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再讓無法訪問的用戶測試看看是否正常。
如果還是有問題的話，請?zhí)峁┫掠脩舯镜毓雀铻g覽器的訪問報錯截圖我們核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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