問：tai.ltd,chi.ltd,broker.ltd三個域名已經成功轉入西部，麻煩幫我半價返款，謝謝！,溢價續費半價返款
答：您好，已為您優惠返款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才要續費的域名honghe2008.com 操作失誤續費成：whllkj.com 能幫我取消續費調整回來嗎
答：您好，抱歉，域名續費實時生效，已續費后不可撤銷。請您及時續費您需要續費的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想建立一個網站，用公司來做ICP備案。三個問題1，請問西部數據是否可以提供相關的服務，請列出。？2，ICP備案，我購買的主機是否有特定的要求，如IP需要獨立等？3，ICP備案需要多久時間？麻煩回答下，趁著雙11，我司準備購買虛擬主機開始建站，一定要ICP備案
我郵件 @qq.com, 請回復我郵件
答：您好，備案只需要使用國內主機就可以進行備案，不用獨立ip，需要先購買一個國內主機并注冊一個域名。
備案地址：https://beian.vhostgo.com/，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 備案，如備案過程中有不清楚的地方可以提交工單咨詢我司，備案通過時間一般需要20個工作日左右，（已發送郵件）非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序源碼已刪除麻煩幫我重新開啟下空間不放這類網站程序了
答：您好，已開啟主機了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，營業執照本身就不清楚，與其他的辦法嗎
答：您好，查看貴單位已在附件材料板塊上傳清晰的營業執照備查，此可以使用的，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近想在雙十一續費 但是之前購買了獨立ip由于速度太慢決定棄用 但是續費時候不能取消，需要在提前15天左右取消 麻煩客服幫我取消下吧
答：您好，
查詢您的賬號下有一個虛擬主機52js8，請問您指的是否是這個主機；
目前本地測試訪問該主機所在站點的速度不算慢，您可以測試下http://www.oupuoptic.com/ 、http://www.jsxrdl.com/ 這2個站點打開速度是否正常，這2個站點的獨立ip是其它ip段，如果您那邊訪問對應站點的速度正常，可以回復工單為您更換一個獨立ip地址您再試試；
如果您確認還是要取消主機的獨立ip，可以回復此工單由我司為您取消后您再操作續費；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我之前由于速度比較慢 所以聯系客服幫我切換到公網ip了，http://www.oupuoptic.com/ 、http://www.jsxrdl.com 這兩個站點第一個打開速度比較快，第二個打開速度相對慢很多，他們兩個的帶寬是一樣的嗎
答：您好，
帶寬都是一樣的，第一個站點的ip段為218.247.70.*，第二個站點的ip段是43.249.1.*;
可以為您將主機的ip段恢復切換為獨立ip再試，或者可以為您將主機的獨立ip更換到218.247.*這個ip段再試試，您可以確認后回復此工單由我司為您操作更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 麻煩你幫我切換到 218.247.70.* 試一下吧 麻煩了
答：您好，
為您將該主機的ip地址更換為了127.0.0.1，您可以等待10-20分鐘后測試下訪問速度；
您可以在本地電腦的cmd命令行使用命令 www.52js8.com測試，如果測試得到的ip已經是新的ip，就說明您本地dns已經更新；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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