問：之前注冊的域名不小心丟棄了，請問如何找回 域名 zchulan.cn,丟棄的域名如何找回
答：您好，
丟棄域名找回，需要手續費30元/個，更多詳情參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
若需找回 ，您請充值余額后回復工單確認，由專員協助您找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phb369.gotoftp11.com不清楚原因
問：
答：您好， 您的域名輸入錯誤，測試地址是 phb369.gotoip11.com 請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩壓縮下這個程序 現在空間顯示不夠無法進行壓縮
答：您好，幫您壓縮好了，查看當前程序文件大小都已經超過主機空間180M了，建議升級下主機型號到云峰A w5型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請問您目前遇到了什么問題？請詳細描述一下， 請您告知一下FTP賬號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把此號注銷掉
問：我要重新注冊，用戶名取的不好
答：您好，已經為您處理。
問：遠程桌面登陸不上，查看日志 錯誤號是 4625
答：您好，我們測試可以連接，您本地無法連接提示什么，連接端口是否填寫的，錯誤日志是存在遠程端口爆破，您可以提供一個端口號，我們為您修改下遠程端口再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案提交后，沒有注意到短信 錯過了028開頭的電話，不知道后續怎么樣
答：您好，1，如是havech.cn的備案，電話核驗人員已重新核驗成功，資料會盡快提交至管局審核，請耐心等待并請注意查收工信部系統發送的短信驗證碼配合短信驗證，如收到后無法完成驗證，可將收到驗證碼提交至工單，以便協助您驗證試試；
2，如是其他域名備案，請提供具體備案用戶名以及域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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