問(wèn)：三五互聯(lián)你好，我是KIM域名愛(ài)好者，每年在西部的KIM續(xù)費(fèi)達(dá)7萬(wàn)元之多。近期發(fā)現(xiàn)個(gè)問(wèn)題跟貴公司反饋一下。
我的KIM域名均在西部，但是最近有多人向我反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)因?yàn)獒屃x問(wèn)題影響到了交易量，本來(lái)該成交的域名新人都放棄了。域名在拍賣過(guò)程中，一些新人因?yàn)楹x問(wèn)題，參拍意愿不佳。
希望西部收到我的工單后能夠予以調(diào)整， KIM含義：財(cái)富 keep in 持續(xù)盈利的含義。最佳
祝西部域名交易系統(tǒng)帶給我們更多的成交量，祝西部域名拍賣系統(tǒng)能給我們帶來(lái)更高的拍賣價(jià)格。,KIM域名釋義問(wèn)題
答：您好，感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持；
根據(jù)相關(guān)部門要求，域名后綴含義注冊(cè)商不可自定義處理，在英語(yǔ)等語(yǔ)言環(huán)境的常規(guī)解釋中 kim并未有keep in 的釋義；
在國(guó)內(nèi)外其他注冊(cè)商中，也未有這樣解釋的，請(qǐng)您諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)技術(shù)處理制作鏡像,然后將當(dāng)前服務(wù)器換到my-2集群（在服務(wù)器管理的更多中更換集群），重新安裝鏡像系統(tǒng)
答：您好，鏡像制作和遷移有費(fèi)用產(chǎn)生，請(qǐng)充值100元到賬號(hào)余額，然后回復(fù)工單，我司協(xié)助創(chuàng)建鏡像并遷移機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)充值到余額
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)鏡像復(fù)制到另外的集群會(huì)改變ip地址嗎？貌似復(fù)制已經(jīng)完成了？
答：您好，IP地址會(huì)改變，目前鏡像已經(jīng)復(fù)制完成，請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)選擇重裝一下系統(tǒng)，重裝時(shí)參考截圖選擇,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：
問(wèn)：所有的域名要重新解析？？？？？？？？？？？？？
答：您好，當(dāng)前重裝查看已經(jīng)執(zhí)行完成,您的服務(wù)器只有一個(gè)域名,現(xiàn)在測(cè)試也已經(jīng)正常
您的域名我司注冊(cè),并且指向服務(wù)器別名,升級(jí)變更機(jī)房,別名不變,一次解析也不會(huì)操作,會(huì)自動(dòng)處理,謝謝
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，新IP：127.0.0.1 您現(xiàn)在攻擊仍然未停止，域名請(qǐng)務(wù)必解析到別名上面，解析到IP可能會(huì)造成再次攻擊被封，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉，您的服務(wù)器又受到了超大流量攻擊，目前已經(jīng)超過(guò)了機(jī)房的防護(hù)范圍，機(jī)房暫時(shí)不同意解封了，請(qǐng)24小時(shí)后再聯(lián)系我司申請(qǐng),今天機(jī)房已經(jīng)封了我司三個(gè)IP了，127.0.0.1 、127.0.0.1 、 127.0.0.1，不再提供更換IP的服務(wù)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：直接退款吧 ，把錢都算下 ，你們沒(méi)能力提供互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器建議關(guān)閉公司就別坑用戶了！
今天又花了250試了下到底有沒(méi)用，結(jié)果你們一塌糊涂，服務(wù)器還沒(méi)到期 你們自己算下退款金額，盡快給個(gè)答復(fù)！
問(wèn)：有沒(méi)辦法把服務(wù)器的文件全部復(fù)制下來(lái)，麻煩技術(shù)處理下，遠(yuǎn)程無(wú)法連接！然后將文件轉(zhuǎn)給我
問(wèn)：不知道怎么開(kāi)試用機(jī)麻煩給開(kāi)個(gè)啊！
問(wèn)：麻痹的 ip解開(kāi) 我他媽要備份服務(wù)器上的所有文件，你們這樣老子轉(zhuǎn)到其它地方也轉(zhuǎn)不了
問(wèn)：域名解析已經(jīng)停掉 趕緊把ip解封掉，tmd浪費(fèi)爹很多時(shí)間了，你們的行為完全不考慮用戶，你們官網(wǎng)癱瘓3天試試！
問(wèn)：
問(wèn)：內(nèi)網(wǎng)連接內(nèi)網(wǎng)連不上！！！！！！！！！！！！
答：您好，測(cè)試可以正常連接并下載數(shù)據(jù),請(qǐng)參見(jiàn) 工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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