問：為什么實名認證失敗,為什么實名認證失敗
答：您好，
問：
答：您好，
若是服務器內部運行的站點以及app的服務，建議是將下載功能單獨分離出來，將app下載上傳到其他地方提供下載安裝
問：http://fuwu.12123c.com//login.html 麻煩幫看看
答：您好，
已經可以了，您現在測試核實一下。
問：域名不小心丟棄錯了 麻煩恢復一下這個域名呢！這個域名已經一起提交備案了，不好意思哈。麻煩了
答：您好，域名丟棄后找回會產生手續費30元/個，souyi8.com如果確定找回，請充值到賬號后回復工單“同意”扣款找回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意扣款找回
答：您好，souyi8.com 域名已為您找回，請在管理中心-業務管理-域名管理查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器PING不通外網。網絡出問題了嗎？
答：您好，
請提供下您的服務器密碼，我們為您檢查核實下呢。
問：請問是哪里配置出現了問題，我下次才能避免這種情況。
答：您好，
目前懷疑是主機內tcp連接耗盡了，我們重啟之后回復正常，您可以后續觀察下，再遇到這個可以檢查下主機內tcp的連接情況。
問：您好，能不能趕緊核驗電話，我這里網站關閉很久了
答：您好，1，備案已電話核驗通過，但因賬戶下頻繁添加域名觸發了風控系統，提示異常，需要進一步驗證后才能提交至管局審核；
2，已反饋至提交人員，會盡快為您安排重新驗證，請耐心等待并請注意配合短信驗證；
3，需提醒的是備案成功后請注意網頁內容不要超個人范圍經營，如核查到網頁內容不符個人備案要求會按信息不實執行關閉網站注銷備案，不會另行通知。
建議只備案主要使用需使用域名，不要頻繁添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在我想做一個新的網站，原先公司已經有備案號的域名在阿里云那邊了，現在買的域名跟空間是在三五互聯，那我應該怎樣添加網站備案？不太清楚流程。
答：您好，
1.如是域名gowufan.com現要備案到單位名義下，對應的單位在其他接入商已經備案成功，請點擊備案信息–刪除所有信息，在根據首頁–B已有備案–B2現在去添加網站，填寫信息提交；
2.或是建議您請提供具體的單位名稱，進一步為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
