問：新轉(zhuǎn)入的域名。不能解析 說是要dns修改成三五互聯(lián)的dns 但是修改提示錯(cuò)誤 附件圖如下,新轉(zhuǎn)入域名解析
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我的香港主要訪問出現(xiàn)401
答：您好，
主機(jī)試用階段，訪問時(shí)需要輸入賬號site 密碼:********** 進(jìn)行驗(yàn)證之后打開；
另外您主機(jī)www目錄下沒有首頁文件，請上傳您的程序文件后再測試訪問呢。
問：你的意思是轉(zhuǎn)正后就正常訪問唄？
答：您好，
轉(zhuǎn)正之后，會(huì)取消驗(yàn)證過程，直接訪問您綁定到主機(jī)的域名就可以正常訪問打開。
問：我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，還是需要認(rèn)證，怎么回事？
答：您好，
需要等待下解析更新，您可以20分鐘后測試下，另外您主機(jī)www目錄下，沒有首頁文件，請注意上傳，否則訪問會(huì)出現(xiàn)403的錯(cuò)誤。
問：在處理網(wǎng)站異常，網(wǎng)站后臺(tái)修改不了內(nèi)容，請放下權(quán)限
答：您好，當(dāng)前查看您主機(jī)FTP空間www目錄權(quán)限是可讀可寫，而對應(yīng)數(shù)據(jù)庫權(quán)限也是可讀可寫的，如您是網(wǎng)站后臺(tái)無法修改內(nèi)容，您可以提供一下您對應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號密碼，還有具體是什么位置的內(nèi)容無法修改，以便我司為您核實(shí)查看排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置雖說有點(diǎn)低 怎么老是這樣 完全打不開
答：您好，檢查服務(wù)器資源占用并無異常，但是檢查系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)存在服務(wù)器存在大量登錄的情況，
附圖：。
建議參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560修改一個(gè)服務(wù)器遠(yuǎn)程端口再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么域名gxymsw.com會(huì)取消排名單
答：您好，gxymsw.com在工信部現(xiàn)在已經(jīng)查不到備案,所以系統(tǒng)取消了白名單,請重新在我司備案系統(tǒng)beian.vhostgo.com完成備案后提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名之前是在西數(shù)備案接入過的，也在三五互聯(lián)的服務(wù)器上用了差不多一年了。為什么會(huì)沒有備案記錄呢？
答：您好，備案注銷是工信部注銷的,原因我們無法核查,比如可能備案過后,域名沒有指向原來備案接入時(shí)的服務(wù)器了,備案信息發(fā)生變更了沒有及時(shí)去修改備案系統(tǒng)信息等等,現(xiàn)在只有盡快重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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