問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:域名綁定不上，需要解除以前的綁定,域名解綁問題
答：您好，請您提供具體域名，以及報(bào)錯(cuò)截圖，以便協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不知道怎么設(shè)置備案號放置，要在1.10號前處理
答：您好，如何放置備案號請您參考：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站可以注銷嗎？
答：您好，您指的注銷是什么意思，www.comthis.cn 這個(gè)網(wǎng)站您不需要再使用了嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那個(gè)罰款是罰誰的呢
答：您好，處理好放上備案號就可以了，請您聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員為您核實(shí)處理，如果沒有技術(shù)人員我司可收費(fèi)50元為您研究處理，請您充值好后回復(fù)工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，要注銷掉
答：您好，如確實(shí)需要注銷備案，請登錄備案地址：https://beian.vhostgo.com/進(jìn)去注銷，可以參照這個(gè)鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我收到了未按工信部規(guī)定放置備案號的消息: 您的網(wǎng)站備案號（京ICP備號-2），域名：ds1680.com 被檢出：網(wǎng)站未按工信部要求,在網(wǎng)頁首頁底部正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址（http://beian.miit.gov.cn/）；請幫我檢查一下我放的正確嗎
答：您好，我司現(xiàn)在查看域名備案號已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)，請您隨時(shí)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個(gè)是我跟客服的聊天記錄 11月12號開始提交的 今天我在查icp 顯示沒有信息 然后登陸備案顯示的是最后一步 就是第六步 說的管局審核失敗 原因是因?yàn)槎绦艣]通過 短信驗(yàn)證應(yīng)該是第四步 顯示的是第四步短信通過了 管局審核結(jié)果說短信沒通過 這是怎么回事 還有就是 我打開看原因 但是他自己重新提交了 現(xiàn)在顯示的是重新備案了 但是信息應(yīng)該是我修改后的
現(xiàn)在顯示的 不正確的信息
答：您好，若備案信息長期未變更成功，系統(tǒng)檢測會自動還原；
請重新修改后提交變更申請，備案上報(bào)后工信部會給負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請收到后及時(shí)至工信部平臺完成短信驗(yàn)證，需完成驗(yàn)證后才能進(jìn)入管局審核；若未驗(yàn)證超時(shí)，即會導(dǎo)致變更事變退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那我之前操作過的 怎么沒通過呢 這個(gè)是什么原因 你這邊沒說啊
問：還有就是 你不給我退回來 我信息不能修改啊
答：您好，
1.查看上一次備案退回是因?yàn)槎绦藕蓑?yàn)未通過；
由于工信部已啟用了短信核驗(yàn)，備案申請上報(bào)管局審核時(shí)，工信部會發(fā)送核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需要在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
2.已為您退回申請，您請刷新頁面后，再進(jìn)行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我之前是提交了 是讓客服給我提交的短信 第四步是短信驗(yàn)證 是通過的 然后最后一步是管局結(jié)果 顯示的是短信沒過
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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