問：ping的不對 不生效,解析的ip不生效
答：您好，查看解析出來的地址是對的，并且可以訪問，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個位置點不動。全新安裝很多次了！！
答：您好，
http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/4621.html 參考幫助文檔進行了處理，請現在測試一下看看是否正常。
如果還有問題，請提供后臺地址以及后臺賬號和密碼我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：已OK
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程服務器運行遲緩，任務管理器顯示CPU正常。操作時反應遲緩。
答：您好，查看服務器負載正常，我司遠程操作也很流暢，可能和您本地移動網絡有關，建議您嘗試重啟下本地網絡和寬帶連接后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我使用其他的服務器卻很正常，三五互聯服務器卻很遲緩
答：您好，服務器數據中心在電信機房，我司測試遠程操作響應正常，您本地移動網絡，可能受移動電信網絡間互聯互通影響慢。 如您一直都操作響應慢，建議您在服務器管理-管理-變更機房線路，更換到華中BGP機房解決，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析后無法打開,請問要如何解析才是正確的？
答：您好，解析沒有問題的，請現在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費后服務器用不了
答：您好:
問：因為我公司注冊是老板注冊 的，現在他回家了，我現在服務器遠程桌面進不去，網頁也打不開，所以需要重啟一服務器，請幫我重啟一下
答：您好，服務器已經啟動好了,核實站點打開提示404,請登錄服務器內檢查站點內部設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師好，解壓完以后在安裝時出現了問題。不完整的網站可以進,加上/install/index.php就出現問題了。index.php這個文件，整個流程就卡在這里了，等您的回復，非常感謝老師的幫忙。
答：您好，http://www.ballgong.store/install/index.php 請現在測試好,原因是您下沒有index.php只有index.php.bak文件 ,謝謝
問：/plus/這里的寫入讀取勾選項都是X，這對網站圖片的更換有影響嗎？
答：您好，您是在哪里看到權限是x的呢，可截圖回復此工單，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師您看/plus/*這里的讀取和寫入都是X，會不會對今后網站的正常使用產生影響？
答：您好， 您沒有這個目錄的原因,現在加上了,已經正常
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
