問(wèn)：,你們客服讓我提交的
答：您好，
2.若是密保答案忘記可以參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 找回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：？
答：您好，yixuyun.cn 該域名原賬號(hào)聯(lián)系我司平臺(tái)，表示該域名不是本人意愿出售，是被盜取。
如您雙方認(rèn)識(shí)，建議您雙方溝通達(dá)成協(xié)議后聯(lián)系我司。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原賬號(hào)是我這個(gè)
問(wèn)：圖片上傳不了
問(wèn)：或者你把域名轉(zhuǎn)回那個(gè)賬號(hào)也可以
問(wèn)：盡快處理好
答：您好，
好的，我司將撤銷(xiāo)此次交易將域名轉(zhuǎn)回賬號(hào) lius**ngo ；轉(zhuǎn)回后為保證域名安全，域名將被鎖定至少7天，若您無(wú)異議，請(qǐng)回復(fù)本工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以
問(wèn)：這個(gè)鎖定可以正常用嗎
答：您好，域名鎖定是指域名不支持轉(zhuǎn)出，交易，push，變更資料 等，域名可以正常解析，若確認(rèn)轉(zhuǎn)回，請(qǐng)回復(fù)工單“同意“，以便協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同意
問(wèn)：還沒(méi)有轉(zhuǎn)回嗎
答：您好，
域名 yixuyun.cn 已轉(zhuǎn)回賬號(hào) lius**ngo并鎖定 ，請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：7天后解除是嗎
答：您好，
此類(lèi)有爭(zhēng)議的域名，需要視爭(zhēng)議情況而定 ，最少是7天 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新開(kāi)通的，遠(yuǎn)程不了
答：您好，測(cè)試可以登錄, 請(qǐng)您重新再試, 如仍無(wú)法連接, 請(qǐng)?zhí)峁┫逻B接報(bào)錯(cuò)截圖, 并請(qǐng)本地ping 127.0.0.1檢測(cè)反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ligen_li@tianma.cn,qianquan_cai@tianma.cn,qiong_zhao@tianma.cn這個(gè)公司后綴的郵箱發(fā)郵件到我公司郵箱angle@szlocn.com，server@szlocn.com都被拒收退信，提示已上傳圖片，請(qǐng)幫忙處理
答：您好，tianma.cn 的spf設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致的, ,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方修正設(shè)置,謝謝
您也可以在我司郵局關(guān)閉spf驗(yàn)證,但這樣可能會(huì)導(dǎo)致垃圾郵件增加,不建議取消驗(yàn)證設(shè)置,謝謝
問(wèn)：請(qǐng)幫忙關(guān)閉我公司郵局spf驗(yàn)證
答：您好，登錄郵局管理員，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 。需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄。
如需關(guān)閉spf驗(yàn)證，請(qǐng)參考http://yunyou.top/v2/help/detail?id=74 設(shè)置 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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