問：客服檢查沒問題。過戶時過戶狀態為過戶異常。請排查原因,域名修改實名認證人
答：您好，該域名已為您過戶成功，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.longhoumenye.com 在你們那里買的空間當初買的時候說備案你們想辦法
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:要備案空間怎么操作
答：您好，查看用戶購買的是港臺主機,是不需要備案的,如現在需要備案,請聯系QQ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
從報錯看，請優先檢查下是否服務器磁盤滿了，是否有權限限制等情況 ，如需我司協助核實 ，
請提供正確ssh 登錄服務器的密碼 ，以及ftp 賬戶密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.如是網站陜ICP備號-1下部分域名已過期，未使用了，請點擊：備案信息–修改網站，刪除未使用的域名提交變更備案申請至管局審核，待管局審核通過即為刪除成功；
2.如是為其他域名，請告知具體的域名，以便進一步核實后給出具體的操作方式；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我刪除了其中一個，另外一個域名還是不行啊
答：您好，請告知具體需刪除的域名，以及提示報錯頁面完整截圖至工單內，以便進一步核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，我要刪除 xamthb.com
答：您好，
您需要將域名添加綁定到我司國內的空間上，然后將頂級域名和帶www 的二級域名都別名指向到空間提供的免費二級域名。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，怎么綁定呢
問：您好，在哪綁定呢呀
問：您好，我服了，問你在哪綁定呢，我要知道還問你半天
答：您好，
請您提供下具體的空間ftp賬號，我們可以告知您綁定方法或者幫您綁定。
然后告知您具體的免費二級域名地址，您將域名做好解析即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，是不是要這個
問：您好，阿里云 tb
答：您好，
1.非常抱歉，撥打您的電話一直掛斷，無法電話與您說明情況；
2.由于備案是在主機提供商處辦理的，域名需解析綁定至我司西 部 數碼國內主機上，才可通過我司提交刪除域名申請；
3.如您網站陜ICP備號-1下域名實際已使用阿里云的主機且備案也已轉入阿里云了，此需要您聯系阿里云協助您刪除過期域名提交管局審核；
如您網站陜ICP備號-1下域名未使用我司主機了，實際已使用阿里云的主機且備案也已轉入阿里云，建議可點擊：備案信息–取消接入，取消在我司的備案信息，我司取消接入不影響您在阿里云的備案；
4.如是域名還需使用我司主機，請提供在我司的空間ftp賬號，我們可以告知您綁定方法或者幫您綁定；
5.如是仍有疑問可繼續提交工單，或是在工作時間內（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行咨詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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