問：這個域名在西數平臺有續費記錄，19 年到期，但是現在在平臺找不到域名了，麻煩處理一下謝謝。,平臺找不到域名
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網站老是打不開， 這次是4G和客服那邊打不開
答：您好，
問：我的域名xianaohao.com、arepoxy.com、029airui.com哪里去了，到期了也沒通知我續費，現在管理頁面也沒有這幾個域名了！
答：您好，
2、域名xianaohao.com 2018年2月5日到期，029airui.com2018年2月13日到期，域名您在續費寬限期未續費，贖回期未贖回，域名目前到期太久，已不可贖回。
問：需要開機啟動
答：您好，服務器重啟后網絡及遠程已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
選擇任意搶注域名 點立即預定 就這樣 一直加載中 無法進入下一步 換瀏覽器重新登陸都無效麻煩看下 謝謝
答：您好，測試已回復正常，請重試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經上傳好域名證書了，但是點擊下一步 又提示缺少域名證書
答：您好??，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，備案最后的證照提交不上去，提交完，會自動跳轉回未提交的界面
答：您??好，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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