問：您好，jincaipaint.cn是由本人在騰訊云購買，因一直未使用，也并未備案過。不知道怎么回事域名持有者變成了何青玉，其他域名信息都是本人正確信息。2018年7月申請轉入三五互聯(lián)，準備用于公司ERP服務器地址。近期才關注到域名在何青玉手中，過戶發(fā)現(xiàn)不知道密保問題，不知道如何轉入自己名下。,關于域名密保問題
答：您好，
1、目前域名是我司臨時模板信息，因您轉入的時候賬戶下未有自己的模板，所以您用臨時模板提交的轉入。
2、您請在管理中心-域名管理-模板管理（通用模板）-添加自己的模板-模板審核通過后-模板過戶
3、密保問題，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 流程處理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實主機空間超標被暫時，已開啟，建議清理下不需要的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個域名在別的域名管理網(wǎng)站上，我想轉到域名的原注冊商也就是咱們三五互聯(lián)上來。我想問一下 1、 我的域名轉過來之后我之前做的解析還有沒有了？？？ 2、域名在發(fā)起轉入和轉入成功的期間域名能不能正常訪問？？
謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：木馬都清理了，怎么又關了呀
http://mscenturyhotel.com/?cbpsIp.html
看信息檢測這樣的地址是什么意思哦，沒有這樣的文件呀
答：您好，當前查看無異常，已審核通過取消阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫全部損壞，什么原因？
我的服務器一直沒有動過。
是不是你們的服務器斷電了？
網(wǎng)站后臺全部登陸不上去了。
答：您好，非常抱歉，請?zhí)峁┫履镜販y試的異常截圖，并提供下后臺地址，用戶名和密碼 ，以便我司先核實，當前核實到服務器無異常狀況 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我昨天幫客戶注冊了一個域名(weyoga300.com)，提交了資料，沒有通過實名審核，我又重新建立了域名模板提示還是審核沒有通過，提示“1724: 證件電子信息核驗不合格”，這個是什么問題呢？能具體指出哪個地方不合格呢？謝謝！
答：您好，??weyoga300.com 域名查看提交的營業(yè)執(zhí)照是昨天才領取的，證件在注冊局查詢接口中還沒更新，無法驗證。建議可以更換注冊人認證或等段時間提交認證。
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問：主要是我們這邊要注冊域名后，緊接著進行備案，那在什么地方可以查詢營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)在注冊局那里生效了呢？有什么網(wǎng)址沒有呢？我們這邊也好先驗證，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)生效后，我們這邊就立即提交資料審核。有網(wǎng)址嗎？如果有發(fā)一個給我，謝謝了。
答：您好，查詢地址如下。目前查看仍是不可查詢的狀態(tài)，請您耐心等待更新。
http://www.nacao.org.cn/
http://sc.gsxt.gov.cn/notice/
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我查詢已經(jīng)可以了，但是我創(chuàng)建模板還是被拒絕了呢？
答：您好，由于您的證件是新申領，通常需要10天后，才會在注冊局生效，請您再耐心等待，大約25-26日的時候嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在這個上面已經(jīng)查詢到了，主要是這個網(wǎng)站需要盡快備案，而現(xiàn)在沒有實名制，備案也無法提交。目前我怎么第一時間知道 注冊局生效了呢？謝謝
答：您好，您在8月25日再提交即可，提交后若有有問題被退回，可聯(lián)系我們核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，什么地方可以查詢 公司已經(jīng)在注冊局生效了呢？能不能發(fā)個網(wǎng)址給我，謝謝
答：您好，您可在http://www.nacao.org.cn/portal/publish/index.html 該鏈接查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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