問：35.hk 后臺過戶失敗。。,HK后臺過戶失敗
答：您好，
核實該域名剛剛有禁止更新保護狀態，可能導致過戶失敗，已經處理，請您重新提交過戶試試。
若還是失敗，請您回復工單，我司協助您過戶試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，提示過戶失敗
答：您好，請提供下您的過戶模板，我們為您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：摸版 序號 45711
答：您好，已為您過戶成功，hk域名過戶需對應之前的域名所有者類型，即個人過戶至個人，企業過戶至企業。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案一直處于沒有被接入商審核的狀態，沒有被退回來，也沒有通過，是什么情況？
答：您好，核實網站負責人核驗照與網站負責人身份證不符，驗證非同一人，還在進一步核實中。請您核實資料是否上傳有誤，注意備案時，提交所有資料必須真實有效，若提交虛假備案材料，備案將暫停審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這邊已經把以前的備案注銷了重新添加新的備案了，顯示沒有做任何修改不能提交，麻煩處理一哈
答：您好，
1.已重新提交；
2.在工信部查詢，原備案有信息，如圖：；
3.請確保原備案登記主體負責人與現上傳法人信息一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在已經是幫我們重新提交了么？你查到的那個備案，我們這邊剛剛下午的時候已經注銷下來了
答：您好，查詢備案號“蜀ICP備號 ”已經注銷成功，故無法再直接添加網站信息進行備案，您請將上傳備案資料圖片保存后，點擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫設置錯誤，也無法安裝
答：您好，1、查看到是您對應的服務器上沒有啟動，請參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=567 進行操作。
問：綁定了域名怎么不能訪問么
答：您好，
測試可以訪問打開,如圖.但您的域名是解析到ftp上傳地址的.請將解析解析指向虛擬主機的解析別名地址d 用,才可以使用到開啟的百度云加速服務.非常感謝您長期對我司的支持.
問： 要加點不？？
答：您好，我司的域名解析加點不加點都可以的，查看您已修改解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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