問(wèn)：解析域名的時(shí)候提交A記錄，需要對(duì)應(yīng)的ip，使用的是騰訊云的云服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)ip在哪里看，請(qǐng)問(wèn)是這個(gè)這個(gè)嗎？如果是的話，請(qǐng)問(wèn)是公網(wǎng)ip還是內(nèi)網(wǎng)ip,解析域名的ip
答：您好，
是要解析到公網(wǎng)ip 地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示網(wǎng)站文件大于空間容量
答：您好，
刷新以下使用額度之后，現(xiàn)在看到已經(jīng)沒(méi)有超標(biāo)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：壓縮了文件了，顯示還是0
答：您好，
已經(jīng)在www目錄里面生成了壓縮文件您查看下。
問(wèn)：您好，備案碼格式錯(cuò)誤
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
3，按照國(guó)家工信部要求，主機(jī)需要在我司購(gòu)買，方可通過(guò)我司接入備案。如尚未購(gòu)買我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案；
4，如確認(rèn)是在我司購(gòu)買的主機(jī)，但未查詢到對(duì)應(yīng)備案碼，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名要解析到云主機(jī)，解析怎么填呢，解析到127.0.0.1 還是 s.gotocdn.com，哪種有多線程效果，
答：您好，解析到ip127.0.0.1 或者服務(wù)器別名 s.gotocdn.com都可以， 別是，如果您解析到服務(wù)器別名，可以使用云加速。云加速有一定的加速和cc防護(hù)作用，-》
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：主機(jī)： 無(wú)法將根目錄下的1.sql 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。 多次導(dǎo)入，均失敗。
望幫忙看看 謝謝！
答：您好，已經(jīng)幫您手動(dòng)導(dǎo)入好了,請(qǐng)您重新查看試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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