問：域名沒有收到續(xù)費(fèi)通知，結(jié)果域名被他人注冊(cè)了，求助,域名被他人注冊(cè)了
答：您好，
所有業(yè)務(wù)到到期前5天進(jìn)行短信/微信通知 (有綁定微信的客戶，只發(fā)微信)
2.域名目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用1750元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請(qǐng)見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：您好，之前由于更換了域名備案通過當(dāng)天注銷了網(wǎng)站，客服說容易被風(fēng)控讓過段時(shí)間，請(qǐng)問現(xiàn)在可以提交嗎？可以的話，我現(xiàn)在去提交？
答：您好，建議至少間隔2-3個(gè)月后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那我換主體可以提交嗎
答：您好，
1.如是為個(gè)體工商戶，提交后風(fēng)控會(huì)提示異常，可能無法備案成功；
2.如是一般企業(yè)，建議可提供具體的單位名稱以及域名備案成功后實(shí)際網(wǎng)頁用途，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的服務(wù)器IP是127.0.0.1:，域名在新網(wǎng)。請(qǐng)問在新網(wǎng)做域名解析時(shí)，IP應(yīng)填127.0.0.1:，還是127.0.0.1？
答：您好，是遠(yuǎn)程端口，域名解析只能指向到ip，解析的時(shí)候填寫127.0.0.1，另外我們查看您白名單還沒提交，白名單提交地址： http://m.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 請(qǐng)到這里提交下gswycjc.com這個(gè)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新網(wǎng)回復(fù)：“查看域名狀態(tài)正常，測(cè)試www.gswycjc.com和gswycjc.com指向127.0.0.1解析生效。但網(wǎng)站無法訪問，建議您聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)。”。煩請(qǐng)查看問題出在哪里？
答：您好，訪問后跳轉(zhuǎn)到https://www.gswycjc.com/ ,核實(shí)服務(wù)器443端口并不通,請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查下站點(diǎn)配置,需要部署好ssl并在服務(wù)器防火墻上放行443端口即可正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：訂單號(hào)：狀態(tài)：您的申請(qǐng)信息已提交。請(qǐng)盡快添加DNS解析記錄，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。請(qǐng)?zhí)砑尤缦耇XT解析記錄域名所有權(quán)驗(yàn)證教程域名：www.gswycjc.com記錄類型：TXT主機(jī)記錄：_dnsauth記錄值：p24ii32flol8cvl8uv2t8xwin8lq0wbpz76xie8bur11b5vi6提示“請(qǐng)盡快添加DNS解析記錄，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。”，請(qǐng)問到哪里添加？你們能否代為添加？
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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