問:您好,我們很多 運營商屏蔽了這個域名呢?,部分地 無法訪問
答:您好,不能訪問地方ping域名看下解析是否正常的,各地 測試沒有異常的。
問:網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫,我從本公司的主機打包下載的備份。現(xiàn)在重新開了主機,上傳,首頁顯示不全?請看一下原因
答:您好,打開顯示缺少css及js文件,登錄ftp查看確實沒有對應(yīng)的文件,/www/沒有css等目錄,請上傳完整后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:rent.vip 和 ye.vip 域名注冊失敗,請您核實下原因
答:您好,
提醒:溢價域名注冊后不支持刪除退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我加急提交下管局
答:您好,已反饋審核專員,會盡快處理,請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我進網(wǎng)站后臺,發(fā)現(xiàn)輸入后臺地址后,變成了直接下載文件,請問這個是網(wǎng)站配置出問題了嗎?后臺地址:http://www.b2360.com/xiaoyu889.php
在360和谷歌瀏覽器都是直接詢問是否下載文件,在搜狗瀏覽器是這樣的
問:通過網(wǎng)址訪問網(wǎng)站訪問也是直接變成了下載
答:您好,檢查主機網(wǎng)絡(luò)正常,您反饋的問題是服務(wù)器內(nèi)站點配置的問題,如果需要我司協(xié)助排查原因,請重新提交下正確的云主機工單,工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么無法上傳文件
答:您好,
看您賬號下面是虛擬主機,請問具體哪一個虛擬主機 無法上傳文件,請您告知其ftp賬號 及報錯截圖,我們測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這邊使用其他域的QQ郵箱發(fā)送給,查看是發(fā)送成功了的,郵箱目前是沒有問題的。
問:該服務(wù)器怎么內(nèi)存一下就滿了,幫忙查一下是什么原因?qū)е拢瑑?nèi)存一滿數(shù)據(jù)庫就關(guān)了
答:您好,請?zhí)峁┱_ssh登陸端口,以及ssh登陸賬號密碼和寶塔登陸賬號密碼,以便登陸核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是一些小網(wǎng)站,應(yīng)該不存在什么大量的訪問的情況,能夠幫忙查一下是哪些占用了內(nèi)存嗎,如果不夠就升級一下內(nèi)存
答:您好,日志里面記錄的內(nèi)存不足時php的進程很多,php-fpm進程就是網(wǎng)站訪問執(zhí)行的進程,它很多就說明是網(wǎng)站訪問請求很多,只是無法去確認之前是那個網(wǎng)站占用的,只能通過日志大致判斷,但您網(wǎng)站比較多,所以需要您自己根據(jù)網(wǎng)站日志來分析。或者出現(xiàn)異常的時候查看當前網(wǎng)站日志,這樣能比較準確的定位到網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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