問(wèn)：我們公司在ICP備案查詢(xún)到已備案域名1000xiantv.com，但是我查不到這個(gè)域名是我們那個(gè)公司注冊(cè)的，只能看到是在三五互聯(lián)，我想管理這個(gè)域名，但是公司這邊沒(méi)有這個(gè)域名的用戶(hù)名什么的，能幫我查查，我需要詳細(xì)的信息！,查詢(xún)域名信息
答：您好，
抱歉，查看域名所有者并非企業(yè)，請(qǐng)您告知域名購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，是否是由您公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)？備案是否為您公司自行申請(qǐng)的 ？若域名為公司注冊(cè)，請(qǐng)您提供支付憑證以便為您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：并非企業(yè)的話(huà)，是個(gè)人？能告訴我名字嗎，我看看那是不是我們員工，這個(gè)域名下網(wǎng)站涉嫌侵權(quán)，已經(jīng)告到我們公司，我們現(xiàn)在就是要查一下，這個(gè)域名到底是誰(shuí)的？無(wú)果這個(gè)域名已經(jīng)不是我們公司的話(huà)，我們就想取消備案，但是現(xiàn)在我們連取消都取消不了，不知道這個(gè)備案是在哪做的？
答：您好，
若域名不是您公司注冊(cè)的，您想注銷(xiāo)備案的話(huà)，建議可參考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
注銷(xiāo)您公司主體下對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案即可：
若注銷(xiāo)備案有疑問(wèn)，建議先咨詢(xún)對(duì)應(yīng)通信管理局 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，那我試試吧，咱們這個(gè)聊天記錄是可以被查到的是吧，我得留個(gè)證據(jù)，證明這個(gè)域名現(xiàn)在不是我們的了
答：您好，好的，此工單記錄您可在提交工單-所有工單處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的好的，謝謝啦！
問(wèn)：網(wǎng)站給 黑了 改成 樂(lè)魚(yú)體育了
答：您好，查看到是網(wǎng)站程序被黑篡改，您可以清理對(duì)應(yīng)的非法信息和掛馬后訪(fǎng)問(wèn)再試，同時(shí)升級(jí)更新網(wǎng)站程序補(bǔ)丁修復(fù)舊版漏洞避免反復(fù)被掛馬。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还巍啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我園登記證書(shū)正在變更法人，教委已審核完畢。只差下發(fā)登記證書(shū)，特此申請(qǐng)延期5個(gè)月關(guān)停網(wǎng)站，具體證書(shū)下發(fā)時(shí)間沒(méi)有明確通知。證書(shū)下發(fā)立馬提交照片。
答：您好，建議請(qǐng)先聯(lián)系您的上級(jí)發(fā)證單位咨詢(xún)下新的證件大概什么時(shí)候能申請(qǐng)下來(lái)，以便為您申請(qǐng)延期試試（一般延期周期不超過(guò)一個(gè)月）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，問(wèn)過(guò)上級(jí)發(fā)證單位了，沒(méi)有給準(zhǔn)確時(shí)間，先幫我們延一個(gè)月吧，我們勤問(wèn)著點(diǎn)。謝謝
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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