問：,域名沒通過原因
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“中國”敏感關鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將該備案碼刪除，備案碼：
答：您好，現在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、幫我整站備份一份可以讓我直接導出的包括數據庫備份一份清空內容的2
2、將備份好的那份下的子文件清空保留1份，addons-ewei_shopv2-data的子目錄清空保存一份，文件名保留。
寶塔：
答：您好，登陸寶塔面板就可以操作的，建議您自己核實操作下，查看您的網站文件較大操作等待時間可能會比較長操作后耐心等待即可。
將備份好的那份下的子文件清空保留1份，addons-ewei_shopv2-data的子目錄清空保存一份，文件名保留
問：因為這個網站是我個人的，所以我不能把帳戶轉入公司，但公司有些業務在上面，同意我報銷費用。希望貴單位能我開具公司發票。
答：您好，您可以新注冊一個帳號,將個人業務轉移到新注冊帳號,然后將這個有公司業務帳號變更為公司,這樣兩個帳號分開管理就可以解決此問題,謝謝
問：可不可以我現場來貴公司，直接幫我開一張發票呢？域名，網站都是個人的不可能轉啊。
答：您好，若您賬戶有公司也有個人業務，主要還是個人所有，建議 可以采取這種方式：如代其他單位購買產品，需要開具第三方企業的發票，這種屬于轉售行為，需要收取一定的手續費用，詳詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 這個域名過期了 現在還可以續費嗎
答：您好，該域名過期未續費，目前已進入贖回期，已不能再續費，如果需要使用，當前可以贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：退單，續費錯誤
答：您好，
續費已撤銷，優惠券已退還,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
