問：域名easina.cn 解析沒有生效 上傳地址：easina.gotoftp5.com,解析沒有生效
問：麻煩快點處理，謝謝
答：您好，
問：您好，我的網站需要申請個人備案，域名是czxsmq.com，提交備案信息顯示如下：（未查詢到實名信息）。請告知如何操作？請盡快回復，謝謝。備注：該域名是海外注冊商。
答：您好，由于從2018年1月1日開始，工信部啟用域名核驗，管局審核備案時會與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對；通過境外注冊商注冊的域名是無法申請備案的，建議您先將域名申請轉入我司管理，轉入完成實名認證后再用于提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名注冊時間為：，目前無法轉移注冊商。可以提供域名證書，注冊人為：Wu kaixian。等待您的答復。
答：您好，未上報至工信部域名庫的域名，上報后系統會自動退回，無法備案；若無法轉移，建議通過我司重新注冊新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， .co域名可以備案嗎？我看到該后綴屬于工信部白名單，期待答復。
答：您好，通過工信部批復的注冊商下注冊的已批復的域名，可申請備案；
在工信部查詢，co后綴已取得批復；如通過我司等工信部批復的注冊商下注冊的co后綴域名，即可申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經注冊該xinshun.co，請盡快審核。
答：您好，實名資料已上報上級注冊機構進行審核，審核時間一般需要1-3個工作日，您請明天再登錄域名管理 查看域名狀態，如顯示實名審核通過，則可以提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個主機 麻煩延長1周時間呢，因為客戶那邊要走付款流程。
答：您好：
核實該主機已過期，延長一個星期還是過期狀態，請核實您是希望保留數據延長一個星期，還是其他什么意思，請具體詳細說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：延長一個星期有效時間，續費客戶在走流程，比較慢
答：您好：
本次已特殊處理，下次請提前續費避免此問題，當前虛擬主機已延長到11月11號，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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