問：我已安你們規則預訂，為什么不行?請不要將你們的錯誤，加到我們頭上可否?,我已安你們規則預訂為什么不行
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：憑什么取消?你們隨意調整價挌?
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：即使你們取消了，我再次預訂的時候也是普通通道，為什么搞成了高速通道?
問：高速通道可以取消，取消時又顯示是普通通道，取消不了，我的損失你們賠償嗎
答：您好，已經處理，此域名現在已經是普通通道，您以后也可自行取消重訂即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改失敗521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error
答：您好，另外一個工單已經回復，目前是夜間值班時間，請反饋一下需要修改的DNS ，并授權我司為您修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，http://laozhou2013.gotoip1.com/這個地址也打不開
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖， 請您嘗試重啟本地網絡后再試訪問，若仍不理想 ，請您參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping和 -d 域名的測試截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：做為一個有cn又有com的后綴域名，請你們重視這個！！！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：技術好，FTP無法登錄，請幫忙檢查一下
答：您好，
問：kaifame.com 打不開，昨天就反應了，到現在都沒解決！！！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，我司測試訪問正常,應是您到香港節點之間線路不穩定造成;
問：服務器無法通過域名訪問，本來以為服務器故障，通過恢復到17號的數據狀態，依然無法訪問。遠程登陸服務器以后，通過服務器本機直接訪問域名可以訪問，但是外網都無法訪問，請幫忙查實防火墻問題。謝謝 域名www.365gouwu.com
問：127.0.0.1 通過ip地址可以直接訪問。
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經幫您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中幫您添加,請稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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