問：csagyk.com實(shí)名認(rèn)證失敗，請問是什么原因,域名實(shí)名審核失敗
答：您好，
查看您的證件號碼為： 您填寫的是： 信息不一致。
當(dāng)前域名已經(jīng)進(jìn)入注冊局審核中，無法操作。建議您可等注冊局審核拒絕后，更改證件號后再重新提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這次的備案短信驗(yàn)證碼已經(jīng)審核通過了為什么沒通過
答：您好，1，短信驗(yàn)證需法人以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)均完成驗(yàn)證，其中一個完成驗(yàn)證是無效的；
2，您已重新提交申請，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人手機(jī)注意查收新的驗(yàn)證碼，并及時完成驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前因?yàn)榉ㄈ四挲g太大被打回了，這次還需要法人做驗(yàn)證碼核驗(yàn)嗎？負(fù)責(zé)人會接受到不一樣的驗(yàn)證碼嗎？
答：您好，
1.是的，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都是需要操作短信核驗(yàn)的，驗(yàn)證碼也是不一樣的，請?zhí)嵝褍晌回?fù)責(zé)人注意查收新的驗(yàn)證碼，并及時完成驗(yàn)證；
2.短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：原來在中企動力的郵箱，imap解析地址沒有
答：您好，具體是哪個域名，需要聯(lián)系原郵局提供服務(wù)器地址，用戶名和密碼。
具體郵箱搬家請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道他們家的imap地址怎么辦，在哪查看
答：您好，具體是哪個域名建議您聯(lián)系原郵箱獲取相關(guān)信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，gzbzxx的備案說主辦者沖突，但核實(shí)沒有錯誤哦。幫忙看下哦哦
答：您好，
1.一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴單位已存在備案號：粵ICP備號，不能再按照首次備案操作；
2.若原備案域名baizhenxinxi.com還在正常使用，您請?jiān)趥浒感畔㈨撁妫c(diǎn)擊：刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在原主體備案號下做添加新網(wǎng)站來備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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