問：你好：這個域名是在另一個賬戶里，因?yàn)橘~戶密保問題，暫時無法解決域名續(xù)費(fèi)問題，因這個域名快到期了，能不能把這個域名先續(xù)費(fèi)，在解決賬戶決密保問題。
,這個域名是在另一個賬戶里
答：您好，非常抱歉，域名不在此賬號下無法為您特殊處理，請您周一工作日按照遺忘密保的修改流程聯(lián)系我司安全專員為您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打開404.幫忙處理下看看什么問題。
答：??您好，我司查看您的購買的主機(jī)是體驗(yàn)型，不支持.net環(huán)境，請您通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級，升級為“云峰A”，支持.net環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：如果不支持那算了。幫我申請下退貨，我還是繼續(xù)用你們的云主機(jī)。
答：您好，可以特殊為您優(yōu)惠升級費(fèi)用方式升級到支持asp.net程序的型號云峰A上,您升級要130元,可以為您優(yōu)惠30元升級到支持net型號,謝謝
如確實(shí)要退費(fèi),只支持退費(fèi)到用戶名下,不支持提現(xiàn),可以用于續(xù)費(fèi)域名或者云主機(jī),請知悉
請回復(fù)您的處理方案,謝謝
問：好的。請把購買金額退還到我的賬戶吧。謝謝。
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我聯(lián)系的這個賬號是否可以注銷掉啊？我綁定錯微信了，
答：您好，請您進(jìn)入會員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的帳號管理，點(diǎn)擊修改資料，頁面最下面有取消微信綁定的功能。解綁后再綁定到其他帳號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料已上傳齊全
點(diǎn)擊提交
系統(tǒng)提示"提交失敗,內(nèi)容不全，請補(bǔ)全后再提交"
請問如何解決？
答：您好，已經(jīng)為您提交，請等待我司重新審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1,11日添加的模板 到目前都沒有審核，麻煩處理下 客戶急的過戶？
答：您好，十分抱歉，核實(shí)資料已為您上報至上級系統(tǒng)進(jìn)行審核，上級審核周期為1-3天，周末時間速度有所減慢，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫我查下，為啥 解析總不生效，域名：xmzzz.top
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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