問(wèn)：早上發(fā)現(xiàn)域名解析有問(wèn)題，此域名無(wú)法訪問(wèn),早上發(fā)現(xiàn)域名解析有問(wèn)題
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在是可以了，但剛才9點(diǎn)多差不多1個(gè)小時(shí)的時(shí)間都不行，無(wú)法訪問(wèn)，ping也ping不通，這個(gè)域名已經(jīng)掛在這邊好幾年了，都沒(méi)去動(dòng)過(guò)的。
答：您好，抱歉，之前主機(jī)也沒(méi)有問(wèn)題的查看您網(wǎng)站訪問(wèn)日志在您反饋中斷時(shí)間內(nèi)網(wǎng)站也是被正常訪問(wèn)的：。從您提供的ping截圖看可能您本地網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時(shí)連接該網(wǎng)站時(shí)不太穩(wěn)定或存在互聯(lián)互通性問(wèn)題，請(qǐng)您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):
主體已經(jīng)修改，麻煩幫忙處理一下
答：您好，1.查看是您原備案主體信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致，您已提交備案申請(qǐng)；待數(shù)據(jù)審核上報(bào)至管局通過(guò)后異常信息會(huì)更新的,2.備案已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):,提交的備案更正，工信部發(fā)短信已經(jīng)通過(guò)更正。麻煩處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您更正了，請(qǐng)退出賬號(hào)后重新登錄查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：青島同創(chuàng)會(huì)計(jì)事務(wù)咨詢(xún)有限公司備案沒(méi)有看明白你們的提示
問(wèn)：我們?cè)趺床僮鞑判?/p>
答：您好，此賬戶(hù)下您已經(jīng)操作變更，此需將備案資料提交至管局審核后狀態(tài)才會(huì)更新，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我要提交到白名單，將sckid.cn 邦定到 127.0.0.1
答：您好，已提交.類(lèi)似白名單提交操作,請(qǐng)登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–找到您的服務(wù)器主機(jī)后邊點(diǎn)擊管理–白名單–填寫(xiě)相關(guān)信息后點(diǎn)擊單條添加后等待約10分鐘左右生效即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 這邊報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤 麻煩你們這邊看下哦 因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)找來(lái) 都是這個(gè)問(wèn)題
答：您好，
您現(xiàn)在測(cè)試觀察一下，剛才空間所在服務(wù)器負(fù)載稍微有些高。
我們已經(jīng)處理并恢復(fù)，目前訪問(wèn)已經(jīng)正常。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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