問：您好，我們購買了域名。可是檢查ns還未生效。無法做出解析。請幫忙檢查看看,域名ns不生效
答：您好，查看dns設置已經生效了,但查看解析記錄并沒有做別名解析,請重新添加別名解析記錄后再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zan51.com之前在其他帳號實名過的，轉到這個帳號來當天我看還依然是認證的，現在我要使用發現咋又變成未認證了，實名我已提交，給我認證一下，我馬上要使用
答：您好，抱歉讓您久等，此域名已實名成功，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fulinchuntian.com/ 這個網站昨天晚上還好好的 今天突然不能登入 ，沒有修改任何東西。
答：您好， 1、原因是查看原因是域名解析狀態不對， 嘗試為您開啟，請確認哪個解析需要運行 。
2. 實際這條解析是沒用的，可以刪除，請確認后回復工單， 為您修正， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我昨天下午弄的， 晚上還能登入網站的。 下面2個是不是你們送的二級域名。我沒用 所以就停掉了。 如果需要可以都打開
另外請教一下，我想解析一個二級域名 ，再建一個網站。怎么解析呢？
答：您好，1、主機名 填寫 您需要的二級域名，比如 yiyou， 類型選擇 . 對應值 填寫我司的二級域名 s.gotocdn.com
域名解析可以參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝。但是現在網站還不能登入 是有延遲嗎
答：您好，是的，還沒有生效，請多等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：長城寬帶打不開呢
答：您好，
該主機為電信線路,長寬網絡訪問易受到網絡自身互聯互通的影響,當前嘗試為您調整了一個ssl節點,可稍等30分鐘左右再訪問測試,如還是無法正常訪問,建議將主機通過更換機房線路功能更換到國內bgp線路再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請使用http://127.0.0.1:8887// 打開登錄寶塔面板,賬戶名是cp,密碼是您提供的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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