問：,備案碼怎么填
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前的賬號： 這個是核銷成功了的，幕布也購買了的，我現(xiàn)在不想用那個賬戶了，所以申請了一個新賬戶，現(xiàn)在申請備案叫我重新核驗，能不能幫我修改下
答：您好，備案賬戶下之前已經(jīng)購買幕布，此賬戶下備案上傳的核驗照可使用之前購買的幕布進行拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站文件丟失:前天剛上傳文件 user.php 剛才發(fā)現(xiàn)又沒有了， 不知道什么原因，剛才我又上傳了一個
答：您好，幫您查看了logs下日志，沒有發(fā)現(xiàn)異常訪問，建議您通過文件管理-權限設置不需要修改文件只讀，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把文件上全部刪掉，怎摸刪不掉呢
問：
問：你好，更換的套餐太貴了，麻煩選個最便宜的5用戶，謝謝！
答：您好.我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定，老用戶可以免費升級。詳見：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問：
答：您好，已經(jīng)通知機房處理了，當前可正常遠程云服務器，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gk.czgkyy.com.cn/，http://cg.czgkyy.com.cn/兩個子站在服務器上可以打開正常訪問，但是其他機器上訪問不了
答：您好
服務器開啟了百度云加速，而您是直接解析到ip的所以無法訪問,請將域名重新做別名解析到s.gotocdn.com 解析生效后即可正常訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zczc1314.com這個域名限制轉(zhuǎn)移了，我現(xiàn)在需要購買這個域名，應該怎么辦，可以幫忙解除一下嗎
答：您好，非常抱歉，zczc1314.com域名申訴列表中，若要申請解鎖，申訴人回復申訴郵箱撤銷申訴。
問：申述郵箱@qq.com撤銷申述 請問是給你回復對吧
答：您好，??是的，申訴發(fā)起郵箱向我司申訴專員郵箱“”發(fā)送域名的撤銷申訴申請，專員會在工作日核實回復郵件。
??,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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