問(wèn)：域名轉(zhuǎn)發(fā)如何取消，昨天臨時(shí)使用域名測(cè)試做了URL轉(zhuǎn)發(fā)，但是今天做正常解析的時(shí)候發(fā)現(xiàn)url轉(zhuǎn)發(fā)不見了，沒(méi)有辦法刪除。我重新解析了IP發(fā)現(xiàn)一只不能生效,域名轉(zhuǎn)發(fā)如何取消
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，以便于進(jìn)一步排查,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：怎么綁定服務(wù)器域名和登陸服務(wù)器
答：您好，您服務(wù)器操作系統(tǒng)模板是 (Linux 64位(CentOS6.4,純凈版)),服務(wù)器里面網(wǎng)站服務(wù)是您自己安裝,我們不清楚您網(wǎng)站服務(wù)器是還是還是其他,因?yàn)闊o(wú)法為您提供綁定域名方法,并且不同設(shè)置,綁定方式也不相同,請(qǐng)知悉
服務(wù)器遠(yuǎn)程,您可以參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中ssh遠(yuǎn)程服務(wù)器,謝謝
您如果對(duì)不熟悉,可以考慮使用我司預(yù)裝了bt面板的系統(tǒng),就可以網(wǎng)頁(yè)方式管理服務(wù)器和創(chuàng)建站點(diǎn)綁定域名,謝謝
問(wèn)：進(jìn)不去
答：您好，
關(guān)于遠(yuǎn)程，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 幫助文檔通過(guò)工具來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx移動(dòng)網(wǎng)，瀏覽器直接下載，同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以前都可以正常下載的，現(xiàn)在下載不了了。請(qǐng)檢查下
問(wèn)： 既然是在我們網(wǎng)站上下載，為什么會(huì)不顯示我們的網(wǎng)址，這也太扯了吧？搞不清楚你們系統(tǒng)是怎么在弄
答：您好，
測(cè)試瀏覽器可以政策下載壓縮文件，您截圖中顯示的地址是我司的靜態(tài)資源cdn加速地址，并不影響您實(shí)際頁(yè)面打開下載的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才已經(jīng)找了個(gè)電信寬帶試驗(yàn)了，可以下載。意思就是移動(dòng)寬帶就不能下載？那您讓我們?cè)趺唇o全國(guó)的用戶解釋，有什么理由讓人家必須換電信寬帶？有的北方 份沒(méi)電信的怎么辦?
答：您好，
我們嘗試使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這個(gè)地址，也可以正常下載，速度也并不慢；
如果需要的話，我們可以為您嘗試調(diào)整更換宿主服務(wù)器試下。
問(wèn)：是這樣的，我們軟件在線升級(jí)功能是直接指向這個(gè)文件的，可能不像瀏覽器那樣會(huì)自動(dòng)識(shí)別為您所說(shuō)的cdn加速地址，導(dǎo)致了不能正常下載。。是不是取消cdn加速就行了？
答：您好，
因?yàn)槟壳笆怯捎谠瓉?lái)虛擬主機(jī)ip因攻擊封停，目前采用備用節(jié)點(diǎn)恢復(fù)訪問(wèn)，所以靜態(tài)元素有cdn加速，可以為您更換一個(gè)宿主機(jī)，不采用cdn加速您在試下。
問(wèn)：好的。已經(jīng)換了嗎？
答：您好，
不需要更換，原ip已經(jīng)申請(qǐng)解封了，已經(jīng)在還原了，您15~30分鐘左右在看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您意思是原ip還原了，下載地址就不會(huì)變成你們的加載地址，直接就是我們公司的域名了嗎？怎么者都1小時(shí)了，我剛剛試驗(yàn)，還是和之前一樣，是加速地址啊？
答：您好，
問(wèn)：好的，已經(jīng)恢復(fù)正常了。我移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下載，軟件升級(jí)都正確了。但愿以后你們不要再改成加速cdn了，不然我們的業(yè)務(wù)又要受影響了。謝謝
答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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