問:http://www.huakaijian.cn/ 幫我看下 這個顯示錯誤,是不是解析沒有生效呢 ,
在二級域名里網站顯示 無誤,幫我看下這個顯示錯誤是不是解析沒有生效呢
答:您好,
核實www.huakaijian.cn 解析正常,直接訪問域名提示404,請檢查程序配置,探針http://www.huakaijian.cn/tz.php 正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有個非常奇怪的問題,我直接訪問: http://www.yjsoft.cn/download/version.ini無法正確顯示,但是只要先訪問 http://www.yjsoft.cn后,再訪問上述地址就會顯示請教是什么原因呢(近段時間才發現,以前正常)
答:您好,經測試訪問正常,查看今天的訪問日志,包括我們測試時訪問產生的日志都是正常的.如果再次出現此類問題時請截取頁面訪問的錯誤信息,并提供一下此時ping www.yjsoft.cn的信息截圖,以方便我們進行排查.非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳新的 version.ini文件后,又出現無法訪問 http://www.yjsoft.cn/download/version.ini
答:您好,經檢測,目前訪問狀態正常.ping 不通是因為當前節點禁ping,根據錯誤信息排查可能是dns被劫持,您可以換一下上網環境,例如手機或者其他網絡設備訪問試試.或者在后臺管理面板開通百度加速,待30分鐘以后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www..com/ 該網址域名打不開,解析正常,麻煩盡快處理。
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www..com把返回信息提供給我司查看核實下,非常感謝您對我司的支持!
問:之前不行啊??!已經不是一次了,新續費的空間,經常這樣子,有問題!
問:127.0.0.1 etonefwq123
答:您好,您這個是程序連接鎖死現象幫您重啟調整了下程序池現可以訪問了。建議您將數據庫下至本地清理并壓縮修復下再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那是如何把數據庫下載呢
答:您好,您程序使用的是數據庫,您可以通過ftp連接到這個空間下后找到相應的數據庫直接下載即可,建議聯系您程序方人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那以后還會不會經常出現這個現象?
答:您好,1、建議在觀察,如果只是有時候出現一次,可以重啟服務器iis后在觀察。
2、如果經常出現站點池卡死,建議聯系程序提供商為您優化網站程序,或者將對應的數據庫更換程序mssql。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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