問:這個域名已經續費了很長時間了,也解析刷新過了,為何那么多天了,還是跳轉到dopa.com 顯示域名已經過期?,這個域名已經續費了很長時間了
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名備案通過后,是不是要添加白名單到三五互聯服務器上,這樣不會造成備案被取消接入?
答:您好,是的,現在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致,備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問,避免取消接入的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,一般備案通過后多久還沒有解析綁定,會被取消接入呢?
答:您好,我司是要求備案成功后10個工作日左右;一般不建議長期不開啟,因為工信部和管局對接入商也有考核,若他們提前核查到,我司也會提示客戶需要開啟的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我現在有個網站需要php5.2的版本,如果安裝一個php5.2的會影響以前的網站嗎
答:您好,
非常抱歉,您當前的系統是的,已經不支持php5.2了,若需要安裝5.2的只能更換的系統,這樣的話會涉及到系統重裝,站點重新發布等問題。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果重裝的話,里面的所有站點需要重做是嗎
答:您好,是的,里面的所以站點需要重新發布,而且不排查會出現其他不可預料的問題,建議您評估下再考慮更換。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問,遠程桌面也一樣
答:您好,檢查服務器在宿主上處于卡死狀態,一般是資源不足引起的,我們進行了重啟,請稍等5分鐘左右再試試遠程和訪問,謝謝。
問:www.trusted-tutors.com今天剛上線的網站,解析也正常,一直到現在無法訪問,打開的時候一直會出現兩個www
答:您好,
問:http://jecooinfor.gotoip2.com/
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:jecooinfor
答:您好,
問:幫我問下 這個工單號的技術 別人可以任意進我服務器 在我網站掛廣告 是什么情況
前幾天我剛提交 黑練清理的 一百多塊錢弄得 現在別人可以任意在我cncjj.com掛廣告 任意進入我服務器 不科學啊
問:把我聯系方式 都修改成黑客的了 我現在修改成我自己的 沒有反應
問:幫我看下日志 他是怎么黑進來的
答:您好,我司觀察了最近的日志 文件 無異常文件執行 ,建議您可嘗試登錄站點后臺重新生成靜態頁面 ;
能否告知發現聯系方式被篡改大概時間段 ,以便我司為您核實,另, 我司之前為您替換了 data、images、uploads、templets目錄 ,請您核實之后是否安裝過插件 或 其他模板 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有安裝過任何插件以及模板 今天或者昨天修改的聯系方式 我服務器開的ftp能不能幫我對外關閉
問:聯系方式 我自己修改沒反應的原因是什么呢
答:您好,
問:別人怎么進我服務器的 幫我設置了嗎
答:您好,程序存在漏洞 ,導致程序文件被篡改 ,目前已為您調整了權限,核實到在掛馬文件修改時間段的日志 存在如圖對模板進行操作的記錄 , 我司建議您可嘗試更換模板后再觀察 ,以排除模板文件存在異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題是打不開文件
問:服務器都進不去
答:您好,
目前測試遠程已正常附圖,建議重啟本地網絡再試下。無法修改文件,請退出安全狗軟件后再試下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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