問：客戶注冊錯誤，希望撤銷,撤銷域名注冊
答：您好，抱歉，該域名于4月24日注冊，目前注冊已超過寬限期，無法撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫如何在本地電腦瀏覽器上訪問
答：您好，
查看您賬戶下有多個產品,請問您哪個產品的數據庫需要本地訪問,
如是虛擬主機可直接通過主機控制面板-數據庫功能訪問,
如是服務器,查看您賬戶下兩臺服務器均為預裝環境系統,默認不能在本地瀏覽,僅能通過服務器內部訪問127.0.0.1/phpmy進行管理,如確實需要本地訪問可通過建站助手-環境檢測功能手工在對應域名所在站點安裝phpmy即可,
如需我司協助請提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【web配置/參數調整】 并告知需要哪個站點域名訪問數據庫管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的服務器無法下載更新，因為ｃ盤擠滿，我不知道垃圾文件在那個文件家里，麻煩你幫我看一下。另外里歐兩監控軟件總是變成了死的，不是動態的。麻煩你幫我看一下。謝謝！王忠斌
答：您好，
系統盤控件不足請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進行清理,清理后再測試下載更新是否正常,如需我司協助清理請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】
另外不太明白這一部分的含義,請在新工單中詳細說明以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品圖傳了之后又自動沒有了，是不是空間不夠大了
答：您好，抱歉，目前查看空間容量和流量都是足夠的
請問圖片上傳后是馬上沒有了還是后面使用中圖片丟失的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是過了一段時間沒有的
答：您好，請問具體哪張圖片，在文件里面的圖片是不能刪除的，刪除都是在后臺–日志管理里面有日志的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個當面核驗照不是ps合成的，是當面照的，麻煩通過一下，謝謝
答：您好，好的，已經為您提交上來，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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