問：我提交了 cn 的域名過戶模板，能否幫忙審核一下。謝謝。,我提交了的域名過戶模板
答：您好，??cn 實名資料已為您上報了，請耐心等待審核，一般注冊局審核時間是1-3個工作日。?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下午就要域名資料，還真等不了這么長時間，可否打開綠色通道處理一下。非常感謝。
問：娜迪熱木阿布都克依木 中間有個點，我點了提交通不過，您幫忙修改一下 娜迪熱木釩⒉級伎艘濫?/span>
問：cn 模板號
答：您好，已創建好的模板不可再編輯，建議您在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板（新版），添加新建模板提交實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱已解析還是不能正常收發郵件
答：您好，核實域名解析正常，原則上沒有問題，向發了一封測試郵件，請核實是否收到了。
問：郵箱可以在 上接收， 但是不能在恩特系統上接收。 是什么原因
問： 你發的郵件我未收到
答：您好，那可能是您配置錯誤，smtp地址是smtp.yunyou.top，pop3地址是pop3.yunyou.top，imap地址是imap.yunyou.top，請您查看下是否配置正確，或者請您提供下您的具體配置截圖，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個提示很明確，不能連接smtp服務器，而且您連接的是mail.grandlighting.cn，上面已經說明，smtp地址是smtp.yunyou.top，或者也可以用smtp.grandlighting.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名給我取消綁定了，影響網站備案嗎？網站備案正在審核中
答：您好，
當前狀態不會影響網站備案,待備案通過后再重新綁定到該主機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么以前就沒出現過這樣的情況，難道是因為域名不是在你們這里買的？
問：備案好了，怎么綁定？重新解析嗎？
答：您好，
我司國內虛擬主機綁定域名均需要有備案,如備案被取消系統會自動刪除,備案后通過主機控制面板-域名綁定功能操作綁定即可,解析則需要到域名注冊商處做別名解析指向shimofang.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊有一個客戶，用的是鄭州服務器，接到電話說鄭州的服務器需要到鄭州那邊備案是這樣嗎？
答：您好，工信部要求備案是由主機接入商提供；若客戶使用的是鄭州某接入商服務器，備案就需要在他們那邊辦理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不可以在江西這邊操作備案嗎？
答：您好，客戶若使用為鄭州某接入商服務器，備案就通過對應的接入商提交；若您是江西單位該接入商為您提交的仍舊是江西備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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