問：數字雄安.中國這個域名在查詢域名狀態正常，但查詢不到，且未退費，請問是什么原因？,數字雄安.中國
答：您好，
域名查看未能通過注冊局的命名審核，注冊申請駁回。
審核拒絕原因：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數字雄安.網址、雄安電商.中國這兩個詞都是同樣的情況，但是未收到退款，請協助核實退款預計什么時候退回
答：您好，
2.域名 雄安電商.中國 也是未通過注冊局命名審核；原因：10.5 違反《互聯網域名管理辦法》第二十八條第（九）款，即域名含有法律、行政法規禁止的其他內容，此次注冊申請審核拒絕
此域名相關費用已退還至您賬戶，請您在財務明細中查看：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示非法信息 程序驗證一直沒結果
答：您好，非法信息已申請為您放行了，請刷新瀏覽器緩存再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有這個 為什么審核這么慢
答：您好，已經審核通過了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：審核的速度為什么這么慢
答：您好，非常抱歉,非法信息審核內容相對較多,所以相對慢了一些,如您有清理后未能成功審核的情況,請提交工單及時反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：gpd-ic.com.hk，取消域名轉出失敗，請解決，謝謝！
答：您好，gpd-ic.com.hk 如果未在轉入方提交轉入，不會開始轉移，目前該域名轉出狀態已為您更改為取消。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.7xue.net現在備案審核通過了嗎，不知什么時候能正常用能打開呢
答：您好，還沒有，目前還在管局審核中的狀態，請耐心等待一下，通過后會短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持！
問：審核通過了，有備案號了，怎么網站還是打不開呢
答：您好，域名沒有綁定到虛擬主機上，現在已經綁定好了，但是訪問會跳轉到http://www.tpkzp.cn/zp/signup.asp
問：這個index.html 這一頁你先把改成這頁面只寫北大百年網校晉江分校歡迎你這幾字，把跳轉去掉還有你有這個上傳軟件嗎，
答：您好:
已更改，我司無您所說的ftp軟件，建議網上下載或FTP軟件官方獲取，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我下載只有30天試用期限，之前你們客服傳給我是不限時的，現在我換新電腦，你 不限期限的好象是破解版的，能傳給我嗎
答：您好，有很多FTP軟件的，比如,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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