問：點擊認證，域名資料上傳沒沒有上傳按鈕
,認證進不去
答：您好，您請聯系QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 新開的主機，沒有三級域名嗎？ 解析之前想看下網站是否能正常打開的域名，用這個上傳地址：njcfqg.gotoftp1.com 打開一直報錯
答：您好，
ftp地址是文件上傳地址（并不能直接訪問），您可以通過您的域名：http://www.njcfqg.com/直接訪問，
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是你們主機沒有三級域名？那我以后如果上傳一個網站，但還不想解析上線，那我要怎么訪問呢
答：您好，
您可以綁定站點（比如test.njcfqg.com）進行測試，域名解析可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新添加網站的時候發現原來的主體號碼不用了，現要更改號碼為，要怎么操作，想編輯主體但又編輯不了（已經添加網站）。
答：您好，1，新增網站和修改原聯系方式無法同時進行，需先變更提交至管局審核通過后再新增網站備案其他域名；
2，請點擊備案信息-刪除網站
撤銷此次新增網站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站變更聯系方式并提交資料至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是沒有后臺嗎？？
答：您好
問：你好請問域名實名認證以后 審核通過以后 上報還需要多久呢？
答：您好，域名實名審核一般需要1-3個工作日左右，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾數據盤后重啟就無法連接了，控制臺也連接不了，幫我看看
答：您好，核實是服務器網卡未更改導致,已經幫您更改后遠程連接正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我是用戶，名下域名qchang.cc按你信發的操作提示，沒法實名認證。請協助！謝謝
答：您好，qchang.cc 該域名是合作通道的，可以不用實名，如果要實名更新，建議可以在管理中心-業務管理-域名管理-續費，選擇轉移至我司接口后，在模板過戶更新實名。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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