問:hanzhijing.com 解析是對的,但在瀏覽器里一直打不開網(wǎng)面,可能是DNS有問題,我怎么做,請教一下我,解析是對的但在瀏覽器里一直打不開網(wǎng)面

答:您好,訪問提示需要到主機(jī)處進(jìn)行檢查,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問:MX記錄與頁面配置不同,本月已是第二次,請回復(fù)具體原因。

答:您好,mx記錄值處少了“.”已經(jīng)為您修正,請過15-30分左右更新生效后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們公司有個(gè)域名qc-test.cn因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名模板的問題暫時(shí)不能解析,但是我們這個(gè)域名又是綁定了郵箱的,現(xiàn)在全公司的郵箱都使用不了,能不能先幫忙做下我們郵箱的解析

答:您好,
抱歉,核實(shí)該域名是轉(zhuǎn)入我司,目前使用的是臨時(shí)信息,我司臨時(shí)信息無法解析使用。
查看您賬戶下已經(jīng)添加了cn模板,目前正在審核中,請您待審核通過,再操作模板過戶解析即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:是的,就是在等待審核信息,但是我們公司郵箱用不了就等于中斷了公司業(yè)務(wù),所以能不能先讓我們的郵箱先使用起來,這個(gè)非常急

答:您好,抱歉,域名現(xiàn)無法解析包括郵箱,請耐心等待審核通過域名即可恢復(fù)正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:wx.bnz.wang我的系統(tǒng)出現(xiàn)一個(gè)問題,WIFI一般能上,流量打不開,技術(shù)人員說是DNS解析在移動(dòng)不生效,是怎么回事?

答:您好,當(dāng)前我司測試pc端使用電信網(wǎng)絡(luò)訪問如圖,手機(jī)端使用4g網(wǎng)絡(luò)訪問如圖,請問您當(dāng)前是移動(dòng)4g無法訪問到截圖中的頁面嗎?當(dāng)前測試域名在移動(dòng)和聯(lián)通線路基本都已經(jīng)解析生效了的,建議您現(xiàn)在可以更換一個(gè)瀏覽器再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:4g在微信端訪問是這樣

問:還有.wang域名在各瀏覽器的兼容性是不是不是很好,會造成這種原因嗎?

答:您好,無法訪問應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的原因,和兼容性沒有關(guān)系,我司測試移動(dòng)4G也可以訪問,另外如果您的應(yīng)用主要是手機(jī)流量,建議把服務(wù)器更換到華中BGP機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現(xiàn)在域名換成wx.bangnizhao.cn,打開是這樣的,不能正常訪問數(shù)據(jù)

答:您好,手機(jī)和電腦訪問如圖,目前是正常的,從您反饋的截圖看 可能是您本地緩存沒有更新 ,建議您清空瀏覽器緩存 或者 更換瀏覽器測試下, 或讓其他人測試下,建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489    ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:把服務(wù)器更換到華中BGP機(jī)房能不能解決這個(gè)問題?

答:您好,您可以先測試下http://www.413517.com 這是華中bgp機(jī)房客戶的網(wǎng)站,如果可以正常訪問,則可以更換到該機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你用移動(dòng)4G測試一下看行不行

答:您好,我們這邊測試是沒有問題的, 包括您的網(wǎng)站都可以打開頁面,主要是您自己那邊不能訪問,所以需要您那邊測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你給我的網(wǎng)址可以訪問,我測試了一下,bnz.wang域名打開比較快,域名在你們公司,用的是你們的云建站系統(tǒng),bangnizhao.cn訪問較慢,不好打開,解析的也是云建站一個(gè)系統(tǒng),現(xiàn)在bangnizhao.cn在新網(wǎng),正在轉(zhuǎn)入你們公司

問:我們這邊有很多手機(jī)都測試不能打開

答:您好,bnz.wang 和www.bangnizhao.cn 解析是一樣的,不存在差異,注意bangnizhao.cn 頂級域名是沒有解析的,無法訪問是正常的;
www.413517.com 您測試無問題的話建議可以升級到華中bgp機(jī)房,該機(jī)房本身是多線接入,針對移動(dòng)等線路互通性更好,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我用聯(lián)通手機(jī)流量訪問就可以

答:您好,現(xiàn)在的問題就是您本地移動(dòng)的問題,由于您那邊無法去聯(lián)系移動(dòng)解決,所以我司才提出更換其他機(jī)房的方案來解決,您換到華中bgp機(jī)房即可,以上提供的網(wǎng)址您也測試了可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:換機(jī)房,程序要重新裝嗎?對WIFI和聯(lián)通訪問有影響嗎

答:您好,1.上面提供了網(wǎng)址,您可以用不同網(wǎng)絡(luò)測試,測試好以后再?zèng)Q定更換,您可以多觀察兩天,并看下自己的網(wǎng)站本地移動(dòng)是否恢復(fù)訪問了
          2.如果要遷移,可以自行打包方式遷移,需要配置站點(diǎn),導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫等操作,另外有比較簡單的方式就是將現(xiàn)在服務(wù)器硬盤做鏡像,遷移到新的機(jī)房,用鏡像重裝系統(tǒng)就可以整體恢復(fù)http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:新網(wǎng)那邊說是你們空間做了限制

答:您好,我們這邊沒有做任何限制,也沒有必要做限制,您可以找其他不同地 ,網(wǎng)絡(luò)的朋友測試下,我司這里分別也有電信,聯(lián)通,移動(dòng)測試了都可以打開,只是您本地移動(dòng)打不開,可能是本地移動(dòng)存在屏蔽或者線路有問題,您可以先聯(lián)系您本地移動(dòng)反饋下,如果不能解決,只能被動(dòng)的更換機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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