問：
,取回保護密碼
答：您好，我司與賬號下手機確認該情況，對方稱未接到貴司的核實電話，請您先跟賬號下手機聯系確認一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有效證件號： 3408**************0 此信息不可被直接更改
有效證件填寫錯了，我正常身份證號碼是:
答：您好，已為您更改證件號碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程服務器能訪問，其他網頁也能打開，域名haizhomo.com，無法訪問。下面是截圖，請排查下原因。
答：您好，檢查服務器的網絡正常,服務器也是可以成功遠程的.您反饋的情況可以提供說明您本地網絡連接到服務器并沒有問題,該站點訪問提示超時,一般是程序方面問題,導致程序運行時間過長出錯.請核實檢查.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wuqi-tech.com這個網站出現代碼除串改的情況，我們現在已經處理了，但是客戶那邊問我們是什么情況，是不是服務器不安全怎么的。麻煩您幫我看看
答：您好，網站程序被篡改和服務器安全關系不大，主要是網站程序漏洞被黑客掃描到進行的掛馬，建議您可以考慮開啟主機的百度云加速，可以攔截部分攻擊，另外網站的程序漏洞建議聯系程序人員修復下，謝謝。
問：http://www.gelangrui.com/ 不要恢復數據庫 只要恢復資料
答：您好，
然后進入該虛擬主機的管理面板，點擊“恢復備份”，選擇您要恢復的文件，將對應文件恢復到上一次的備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在提交核驗單時，公章上的公司名稱和填寫的名稱都是舊名稱，但是營業執照上是新名稱，這個核驗單還可以用嗎
答：您好，管局要求主體名稱、營業執照、核驗單上的主辦者名稱、公章都需要一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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